Mercure Porto Centro Aliados 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 424 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Service de télésanté gratuit. Mise en place de protocoles de sécurité et de nettoyage.

  • Accès facile en voiture ou par les transports publics (métro / taxi / train)

  • Toutes les attractions touristiques à 15 minutes de marche au maximum

  • Un nouvel hôtel qui respecte le patrimoine de la ville (zone classée)

  • Jardin extérieur avec terrasse, piscine chauffée et salle de sport

Localisation de l'hôtel

Mercure Porto Centro Aliados

Rua Do Bonjardim 95
4000-124 porto
portugal


Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO:  Trindade

  • Par avion

    FRANCISCO SA CARNEIRO À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par avion

    OPO À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par train

    ALIADOS À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    SAO BENTO À 0,3km / 0,19 miles

GPS:41.147193, -8.609615

Palais des congrès

  • ALFANDEGA PORTO CONGRESS CENTRE 1.5 km / 0.93 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

O Sítio Esquecido

Nos hébergements

Les avis de nos clients
Mercure Porto Centro Aliados

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.8/5

424 avis

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

O. En famille - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et souriant

Très bonne experience

Note Avis clients 4.0/5

Mathieu G. En couple - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, très bonnes préstations générales, hotel neuf et très bien concu Emplacement idéal pour découvrir Porto le jardin et la piscine sont un havre de paix, dont nous aurions aimé profité si il avait fait plus chaud Si il n'y a qu'une seule remarque à faire c'est qu'il faudrait des Pastel de Nata bien meilleures au petit déjeuner celles servies sont de piètre qualité

Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes attribuées suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment au niveau de la conception de notre établissement et de sa localisation. Pour ce qui est de la piscine, sachez qu'elle est chauffée. Nous la couvrons à cette période pour garder la chaleur, et la découvrons dans le cas ou un client souhaite l'utiliser. Concernant votre remarque sur la qualité des Pastel de Natal, nous travaillons avec un fournisseur qui respecte la recette originale. Nous allons vérifier nos procédures car peut-être qu'il s'agissait d'un problème de cuisson le jour de votre petit-déjeuner. Veuillez nous excuser pour cela. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Un Mercure d’Or

Note Avis clients 5.0/5

Patrice L. En couple - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour de 6 nuits dans cet Hôtel Mercure, récent, magnifiquement décoré et meublé. Sa situation, dans le centre de Porto est exceptionnel . La gentillesse, l’écoute et le professionnalisme de toute l’Equipe et du General Manager Thomas Da Costa, sont un gage pour passer des vacances très confortables, sereines et de haute qualité au niveau sanitaire. Patrice L.

Bonjour Monsieur L., Quel plaisir de recevoir votre commentaire ainsi que les superbes notes attribuées suite à votre séjour ! Merci pour cela ! Nous sommes bien évidemment ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, que se soit de part la localisation ou encore de part le confort et décoration de notre hôtel. Un grand merci également pour la mention spéciale concernant la gentillesse, écoute et professionnalisme de nos équipes. Je ne manquerai pas de leur partager votre avis dès que possible ! Me concernant, ce fut un plaisir d'échanger avec vous tout au long de votre séjour. je n'ai malheureusement pas eu le plaisir de vous saluer au moment de votre départ mais j'espère que vous avez pu récupérer ma carte. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à répondre directement à cette réponse afin que je puisse vous la transmettre. Enfin et si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions ravis de voir votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur TripAdvisor. Cela nous aiderait beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Bien situé centre ville

Note Avis clients 4.0/5

B. Entre amis - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner complet très bien

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. Nous sommes ravis que la localisation, ainsi que le petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, et cette fois recevoir un 10/10, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Cet hôtel a tout pour lui

Note Avis clients 5.0/5

G. Voyage solo - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Très belle décoration de la chambre et des parties communes dans cet hotel neuf avec balcon sur jardin et très bien localisé

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes attribuées suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment au niveau de la décoration des chambres et parties communes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jfc En couple - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

Excellente situation en plein cœur de Porto, et particulièrement calme pour les chambres donnant sur le jardin intérieur. Décoration de très bon goût, chambres de bonne taille et bien équipées. Personnel très agréable pendant tout le séjour. Une excellente adresse.

Bonjour Monsieur L., Nous tenions à vous remercier pour le temps consacré à nous laisser vos impressione ainsi que pour ce très beau commentaires. Merci également pour les bonnes notes attribuées ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la localisation de notre établissement ou encore la qualité de nos chambres et de leurs équipements. Je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction avec l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Très bon hôtel à Porto

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé dans le centre de Porto. Très bon niveau de confort et de prestations. Personnel charmant et attentif. Très belle prestation du petit-déjeuner.

Monsieur G., Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire positif ainsi que pour la très bonne note attriuée ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, que se soit de part la localisation de notre hôtel, son confort, ou encore de part les services proposés. Merci également pour votre mention spéciale concernant la qualité de nos équipes ! Je ne manquerai pas de leur transmettre votre satisfaction dès que possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Excelent

Note Avis clients 5.0/5

Michel Voyage solo - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel neuf situé en plein centre, très bonne insonorisation, chambres donnant sur un jardin intérieur avec piscine, personnel très attentionné

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes attribuées suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Très bien situé bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

3 jours des plus agréables

Bonjour Madame R., Nous tenions à vous remercier pour la bonne note attribuée suite à votre séjour, ainsi que pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble des équipes. Concernant le buffet du petit-déjeuner en libre-service, vous avez noté dans le détail de votre commentaire que nous aurions pu améliorer son hygiène. Comme il s'agit de la toute première remarque à ce sujet, n'hésitez pas à répondre directement à ce mail avec vos suggestions. En effet, nous suivons le protocle HACCP et je vous confirme que tout est respecté en terme d'hygiène et de sécurité. Dans l'attente du plaisir de vous lire, je vous souhaite une excellente journée ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

hotel vraiment top niveau

Note Avis clients 5.0/5

Michel G. En couple - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

un séjour fantastique,l'hotel est encore beaucoup mieux que le descriptif: chambre,piscine, salle de restaurant,qualité du petit déjeuner vraiment excellent et varié merci encore à Monsieur Thomas et à tout son personnel, on ne peut plus disponible ,accueillant et attentionné,une mention particulière à MARIA réceptionniste et à HUGO serveur, et à notre femme de chambre, merci de votre gentillesse, nous reviendrons ...!

Monsieur g., Quel plaisir de lire votre commentaires et de découvrir les superbes notes que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer ! Merci pour cela ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes enchantés de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes dans son ensemble ! Bien sûr, je ne manquerai pas de partager votre mention spéciale à Maria, Hugo, ainsi que la collaboratrice qui s'est occupée du ménage dans votre chambre. Enfin, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour votre prochaine venue sur Porto ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Très bon séjour avec un petit bémol concernant le couchage

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 24/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour de 4 jours sur Porto. Hotel très bien situé. le seul petit bémol : une couette beaucoup trop chaude pour la saison sans possibilité de la changer pour une plus légère ....

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. Nous sommes ravis que la situation de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que nous sommes idéalement situés pour visiter la belle ville de Porto! Concernant votre bémol, nous n'avons en effet qu'un type de couette. Toutes nos chambres sont également équipées de climatisation pour adapter la température de la chambre. Il serait en effet difficile pour un établissement de notre capacité de prévoir une couette par saison. Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Je reste à votre entiére disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Thomas da Costa Directeur

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