Chambre dans un état lamentable: - Ce qui est censé être une moquette n'est qu'une tache de graisse, de crasse - La serrure de la porte de la salle de bain inutilisable car visiblement forcée donc impossible de fermer celle-ci - Taches douteuses sur les taies d'oreiller, je n'ai pas osé regarder les draps... - Chauffage HS - Accueil plutôt froid et même pas un mot ni un regard de la personne à l'accueil lors de notre départ.

Le lit n'est pas fait .les poubelles traînent dans la salle de bain. La moquettes et les murs sont d'une saletés comme la fenêtre. Chambre de la honte. Expérience à ne jamais renouveler

Pour commencer pas de serviettes dans la chambre , ni de savon dans la douche . Ensuite dans la douche , une partie de la porte vitrée était déboitée . Le pompon ça été le petit déjeuner , on est descendu vers 9 heures 30 , plus de plateaux , il restait 2 verres pour le jus d'orange , et plus de brioche. Ca faisait un moment que je n'étais plus allé dans un F1 , mais c'était mieux avant Je ne veux pas incriminer votre salarié qui travaille dans l'hôtel ,peut-être a t'il trop de travail ? j'ai tout de même payé 86 euros pour 4 pesonnes

Moquette horriblement sale Odeur de cigarette remontant par les aérations salle de bain Chambres vétustes Des serviettes de toilette seraient les bienvenues

J'ai réservé une chambre dans votre hôtel pour 2 nuits du 30 octobre au 1er novembre. La première nuit, nous étions dans la chambre 127 dans laquelle la chasse d'eau ne fonctionnait pas. Le lendemain (31 octobre), j'ai donc demandé à changer de chambre. L'agent d'accueil nous a attribué la chambre 225, dans laquelle nous avons déposé nos bagages, alors que la femme de ménage commençait le nettoyage. A 23h00, nous avons regagné l'hôtel et nous avons constaté que la carte de la chambre n'était pas activée. J'ai sonné à l'interphone de nuit à de nombreuses reprises sans que personne ne me réponde. J'ai composé le numéro de téléphone de l'hôtel sans succès également à de nombreuses reprises. Comme la veille, j'ai pu constater que la porte d'entrée de l'hôtel n'était pas fermée, (ce qui est contraire à la législation des établissements accueillant du public) et pourtant, il n'y avait personne à l'accueil. Nous étions donc dans l'obligation d'aller dans l'hôtel IBIS voisin de votre hôtel afin d'y louer une chambre : 89 euros. Vous trouverez la facture en pièce jointe. Je tiens à signaler que nos bagages étaient dans votre hôtel et que ma compagne n'a pu prendre sont traitement médical qui s'y trouvait. Le lendemain matin, nous sommes retournés dans votre hôtel afin de régler le problème. Nous avons été accueillis par Rizlaine qui a mis notre parole en doute et nous a dit être présente à son poste, étant d'astreinte cette nuit là. Aucune excuse et mauvaise foi n'ont été que ses seules réponses. Elle nous a transmis vos coordonnées, nous précisant que vous seriez joignable à partir du jeudi 4 novembre. Il va sans dire que j'attends de votre part un remboursement intégral des deux nuits (soit 78,41 euros), qui reste inférieur au préjudice subit. J'ai écrit à l'hôtel, il y a 12 jours. Ils m'ont promis de transmettre ma requête au service comptabilité, et depuis pas de nouvelle. M. S.

Sale toilette bouchée , télé qui ne fonctionne pas fenêtre qui se ferme pas etc j’ai dû changer 3 fois de chambre pour le prix c’est pitoyable

Calme, bon lit mais chambre très salle et salle de bain avec odeur d'égout.

Dans le cadre d'un déplacement pro, le séjour d'un mois c'est très bien déroulé, la chambre ainsi que les communs sont extrêmement propre, tout les éléments de la chambre sont fonctionnel (luminaires, robinetterie...) . La literie est de bonne qualité. L’accès à l’hôtel est très simple, il est proche d'un centre commercial tout en étant en zone calme. Le personnel de réception est très compétent et répond parfaitement aux demandes.

après avoir vu la plateforme des avis je me suis décidée de voir de mes propres yeux c 'était pire que tout le sol n était qu une tache nous avons du garder nos chaussures tout le séjour sdb obsolète point positif literie propre quand au petit déjeuner après avoir vu le personnel du petit dejeuner pas très frais aucune mesure covid respectée tout le monde touche à tout avec les mains ne parlons pas de l heure d 'ouverture nous sommes allés déjeuner à l hotel a coté le qualys hotel ou les mesures d'hygiènes etaient respectées j'aie prévenu la dame de l acceuil que nous ne prendrons pas les trois petits dejeuners paies elle me demande vous le signaler pour le remboursement mais tout cela vous le savez j'aie un doute de prendre votre site accord la prochaine fois

Que dire. Nous ne comprenons pas pourquoi ce genre d hôtel n est pas fermé. Notre chambre sale très sale moquette tachée partout une horreur pour les yeux mais surtout d une hygiène lamentable. Draps tachés sommier taché de sang odeur d égout dans un contexte sanitaire déjà compliqué sans parler du coronavirus nous risquons la gale ou tout autre maladie infectieuse . Des contrôles d hygiène sont ils effectué. Pour la santé du public ce genre d hôtel doit être absolument dénoncer et fermé.

Bonne localisation zone commerciale imminente. Hôtel propre personnel très correcte et professionnel. Petit bémol la moquette de la chambre trop salle et pleine d’acariens qu’il faudrait penser à rénover.

Petit-déjeuner fade, salle de bain sans savon pour les mains, pas de sortie de bains, portes de la douche qui tombent, 2 serviettes pour 4, porte de la chambre qui ne se ferme pas d'elle-même, Wifi non fonctionnel... La literie est le seul point positif. Nous ne reviendrons pas.