Hotel Pullman Lima San Isidro (Ex Atton) 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 561 opiniones

Mensaje de información

+ 23 Servicios

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • Sauna seca 24 horas

  • Jacuzzi al aire libre

  • Suite Nupcial

  • Alquiler de bicicletas

Localización del hotel

Pullman Lima San Isidro (Ex Atton)

Av Jorge Basadre 595 San Isidro
15073 lima
peru

Fax: (+51)1/2081200

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    AEROPUERTO INT JORGE CHAVEZ A 14 km /8,7 millas

GPS:-12.095067, -77.037871

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

RESTAURANT AND BAR CHABUCA

Disfrute de un buffet de desayuno completo con opciones detox y gluten free en el Restaurante Chabuca. Para las comidas, cuenta con un menú especializado en platos típicos de Perú, cena maridaje y blind tasting. Abierto de 06h30 a 23h00.

Tus reuniones y eventos

Para los huéspedes que desean realizar eventos corporativos y charlas, ofrecemos ocho salas para reuniones modernas y estructuradas. Además, el hotel también ofrece servicio de salones para pequeños y medianos eventos sociales. La sala Libertadores, porpor ejemplo, es ideal para grandes encuentros, con capacidad para 150 personas. Todas cuentan con iluminación natural, aire acondicionado con control automático de temperatura y accesibilidad para personas con movilidad reducida. Para utilizar nuestras, debe hacer una reserva previa.

Descripciones y configuraciones de las salas

salas de reuniones

De 1 a 150 

participantes

Configuración no disponible para estos criterios
  • ¿No estás seguro de la capacidad que necesitas para tu evento?

  • ¿Este hotel no es adecuado para tu evento?

    Busca otro hotel
  • Convierta diferentes unidades de medida para facilitar la organización de sus eventos.

  • Pantalla

  • Papelógrafo

  • Cámara de vídeo

  • Videoconferencias

  • Equipo de audio y vídeo

  • Luz de dia

  • Equipo de vídeo

  • Proyector de techo

  • Proyector de diapositivas

  • Sala de reunión con aire acon

  • Hotel conectado a centro de conv

Para la organización de tu reunión, el hotel está a tu entera disposición para confirmarte la disponibilidad de estos equipamientos y servicios.

Nuestros alojamientos

Pensando en su comodidad, el Pullman Lima San Isidro dispone de 252 habitaciones espaciosas que harán que sus días en la ciudad sean más fáciles y le garanticen noches tranquilas de sueño. Todas nuestras habitaciones tienen un área de trabajo, aire acondicionado y aislamiento acústico, así como un minibar y una cafetera para que tenga a mano bebidas y comidas rápidas. Además, puede solicitar almohada de plumas o hipoalergénica.

Valoraciones de
Pullman Lima San Isidro (Ex Atton) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.7/5

561 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

3.560 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

el hotel muy bonito, muy limpio, buena ubicación, solo 2 detalles a mejorar, la piscina debería ser temperada para los mas pequeños.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Angela Familias - 12/01/2022 Comentarios confirmados ALL

Nos encantó, únicamente no pudimos disfrutar de la piscina mucho tiempo porque estaba muy helada y nuestro pequeño tiene 1 año

Estimada Angela, En nombre del equipo Pullman Lima San Isidro quisiera saludarla y agradecerle por tomarse el tiempo de realizar nuestra encuesta de satisfacción y brindarnos su valiosa impresión sobre la calidad del servicio que prestamos. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora y seguir superando sus expectativas, es por eso que agradecemos y tomamos en consideración su observación sobre la piscina, por lo que estamos poniendo en operación nuestro jacuzzi con agua temperada lo mas pronto posible, asimismo estamos revisando el incidente con el plato mencionado para que esto no se repita ya que no es parte de nuestros estandares de calidad de servicio que brindamos a nuestros huespedes. En Pullman San Isidro estamos totalmente comprometidos en que nuestros huéspedes quieran volver, y por ello continuamente consideramos la implementación de servicios, procesos o productos que mejoren la experiencia de nuestros clientes según sus comentarios. Estaremos encantados de tenerla nuevamente por el hotel junto con su familia. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción Sophia Candela Gerente de Recepción

Personal amable y servicial

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cinthya M. Familias - 29/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Personal amable y servicial

Estimada Cinthya, En nombre del equipo Pullman Lima San Isidro quisiera saludarlo y agradecerle por tomarse el tiempo de realizar nuestra encuesta de satisfacción y brindarnos su valiosa impresión sobre la calidad del servicio que prestamos. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora y seguir superando sus expectativas, es por eso que agradecemos su comentario sobre nuestro amable personal quienes se esfuerzan siempre para hacerlos sentir como en casa. Estaremos encantados de tenerla nuevamente por el hotel en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 27/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimada Angie, En nombre del equipo Pullman Lima San Isidro quisiera saludarlo y agradecerle por tomarse el tiempo de realizar nuestra encuesta de satisfacción y brindarnos su valiosa impresión sobre la calidad del servicio que prestamos. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora y seguir superando sus expectativas. Estaremos encantados de tenerla nuevamente por el hotel en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción

faltaron servicios

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Cristian Negocios - 27/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Si bien la estacia estuvo buena, servicios que valoraba como el desayuno no estuvieron a la altura de otras veces, de igual forma quede desconforme al darme cuenta que la habitacion no contaba con frigobar y sus respectivos productos.

Estimado Cristian, En nombre del equipo Pullman Lima San Isidro quisiera saludarlo y agradecerle por tomarse el tiempo de realizar nuestra encuesta de satisfacción y brindarnos su valiosa impresión sobre la calidad del servicio que prestamos. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora y seguir superando sus expectativas, es por eso que agradecemos y tomamos en consideración su observación sobre el desayuno, efectivamente por el momento estamos con una carta reducida por la pandemia, sin embargo ya está siendo revisado para poder ofrecerles mayores opciones en un futuro cercano, y lo mismo sucede con los productos del minibar. En Pullman San Isidro estamos totalmente comprometidos en que nuestros huéspedes quieran volver, y por ello continuamente consideramos la implementación de servicios, procesos o productos que mejoren la experiencia de nuestros clientes según sus comentarios. Estaremos encantados de tenerlo nuevamente por el hotel. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción

Buen servicio y ambiente agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Willy G. Negocios - 22/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Comodidad

Estimado Willy, En nombre del equipo Pullman Lima San Isidro quisiera saludarlo y agradecerle por tomarse el tiempo de realizar nuestra encuesta de satisfacción y brindarnos su valiosa impresión sobre la calidad del servicio que prestamos. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora y seguir superando sus expectativas, es por eso que agradecemos su comentario sobre nuestro buen ambiente y servicio. Estaremos encantados de tenerlo nuevamente por el hotel en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción

Excelente!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sergio V. Negocios - 19/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Moderno, cómodo, excelente ubicación

Estimado Sergio, En nombre del equipo Pullman Lima San Isidro quisiera saludarlo y agradecerle por tomarse el tiempo de realizar nuestra encuesta de satisfacción y brindarnos su valiosa impresión sobre la calidad del servicio que prestamos. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora y seguir superando sus expectativas, es por eso que agradecemos su comentario sobre nuestra buena ubicacion y comodidad de nuestras intalaciones. Asimismo estamos registrando su comentario sobre el check out, el cual, estamos tomando en cuenta para mejorarlo en su próxima visita, que estamos seguros sera pronto. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción

Buena

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Juan C. Negocios - 25/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Comentario: La piezas, aunque se enciendan todas las LUCES queda a oscuras. Mala iluminación.

Estimado Juan C., De parte de todo el equipo Pullman Lima San Isidro quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes, Todo feedback es vital para poder saber en qué aspectos mejorar o reforzar. Por esta razón agradecemos sus comentario sobre la iluminación en las habitaciones, lo cual estamos revisando para poder mejorarla pronto. Asimismo, le pido las disculpas del caso por no tener a sencillo de dolares en la recepción, estamos trabajando en eso de inmediato para que no vuelva a suceder. Nuestro compromiso es que quiera volver por lo que estaremos encantados de tenerlo nuevamente por el hotel para seguir atendiéndolo con el mismo trato personalizado que nos caracteriza. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción

Alojamiento

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Juan P. Negocios - 22/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo bien, excepto 2 mañana que no hubo agua caliente y el frigobar nunca enfio

Estimado Juan P., De parte de todo el equipo Pullman Lima San Isidro quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes. Todo feedback es vital para poder saber en qué aspectos mejorar o reforzar. Por esta razón le agradecemos su observación sobre el minibar, por el cual nos gustaría informar que este mantiene las cosas frescas, mas no sirve como un refrigerador, asimismo le comentamos que no hemos recibido reportes de falta de agua caliente durante su estadía, por lo que nos ayudaría mucho poder asistirlo en el momento en caso sucediera en una próxima visita, y poderlo asistir de inmediato. Nuestro compromiso es que quiera volver por lo que estaremos encantados de tenerlo nuevamente por el hotel y comprometidos en brindarle un mejor nivel de servicio. Gracias por su preferencia. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción

estadia en pullman

Nota de Tripadvisor 3.0/5

jignacioduarte De negocios - 16/11/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

no me gusto mi estadia ... mucho ruido, habitaciones más pequeñas, menos servicio, lo que implica que el hotel en vez de mejorar, ha ido empeorando su atención. Debe separar los servicios ejecutivo con los otros servicios.

Estimado Juan Ignacio, De parte de todo el equipo Pullman Lima San Isidro, quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de publicar su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora, agradecemos sus comentario sobre los servicios, por lo que lo estamos tomando en consideracion en adelante, y poderle dar el servicio que nos caracteriza. Estaremos encantados que nos dé una nueva oportunidad de recibirlo nuevamente y poder superar sus expectativas. Muchas gracias por su comprensión, Saludos Cordiales, Sophia Candela, Gerente de Recepción

Varios temas que deben revisar

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ana Negocios - 12/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel, comodo y bien ubicado. El primer dia se les olvido arreglar la habitacion En el checkout me prometieron enviar inmediatamente la cuenta o factura al correo electronico (que si tienen porque sino como llegó esta encuesta), y a la fecha aun no llega. Tuvieron un tema con el sistema y tuvieron que reiniciar y por eso no me la entregaron en ese mismo momento.

Estimada Ana, De parte de todo el equipo Pullman Lima San Isidro quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes. Todo feedback es vital para poder saber en qué aspectos mejorar o reforzar. Por esta razón le pedimos las disculpas del caso por no informar debidamente sobre las medidas y protocolos de limpieza actuales, las cuales estamos tomando medidas para esto no ocurra en adelante. Asimismo, hágame saber si finalmente le llego su factura a su correo, ya que nos aseguramos de enviarlo directamente para evitar el buzón no deseado. Nuestro compromiso es que quiera volver por lo que estaremos encantados de tenerla nuevamente por el hotel y comprometidos en brindarle un mejor nivel de servicio. Gracias por su preferencia. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción

mi estadia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 08/11/2021 Comentarios confirmados ALL

estuvo todo bien, lo único que durante el check in no se me explicó que las habitaciones se hacen/limpian cada 3 días como se me indicó cuando indiqué mi extrañeza al ver que la cama no estaba hecha, pero que sin embargo cambiaban las toallas todos los días. en el pasado la habitación se limpiaba todos los dias y uno podía expresar su preferencia para que no retiraran las toallas usadas para ahorrar agua de lavado esos cambios no son claramente informados

Estimado Rinaldo, De parte de todo el equipo Pullman Lima San Isidro quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes. Todo feedback es vital para poder saber en qué aspectos mejorar o reforzar. Por esta razón le agradecemos su observación sobre las medidas y protocolos de limpieza actuales, las cuales deben ser debidamente informadas desde su llegada, le pedimos las disculpas del caso, y estamos tomando medidas para esto no ocurra en adelante. Nuestro compromiso es que quiera volver por lo que estaremos encantados de tenerlo nuevamente por el hotel y comprometidos en brindarle un mejor nivel de servicio. Gracias por su preferencia. Saludos Cordiales, Sophia Candela Gerente de Recepción

Buena Ubicación, Estancia Agradable, personal muy atento, se recibieron todas las atenciones requeridas, no obstante la actual situación del Virus.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 23/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Mi reservación fué atendida sin demoras, cuando arrivé el personal fue muy atento y diligente, la habitaciçón llenó mis espectativas, al igual la atención a mi salida fue excelente.

excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Elizabeth M. Negocios - 23/03/2020 Comentarios confirmados ALL

fuimos a dar una conferencia dentro de sus instalaciones

De las mejores estadías que he tenido

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sebastián Negocios - 22/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Desde el momento en que uno llega hasta que vas retira la atención es excelente, todo el equipo del hotel tiene una atención hacia el huésped increíble

De negocios por Lima

Nota de Tripadvisor 5.0/5

jessicagellibert De negocios - 20/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel es una excelente opción no solo por la ubicación sino por el confort de las habitaciones. El ruido está bastante controlado por lo que se puede descansar y en cuanto a espacio la habitación es muy cómoda. Mi única sugerencia es la tina que tiene la ducha; siendo mejor una ducha sin tina.

Estimada Jessica, De parte de todo nuestro equipo Pullman Lima San Isidro quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de publicar su experiencia en nuestro hotel. Es un gusto saber que disfrutó de nuestra infraestructura , del confort y del espacio de nuestras habitaciones, así como tambien agradecemos su sugerencia sobre la ducha, la cual estamos tomando en consideración para nuestra futuras modificaciones. Estaremos encantados de tenerla nuevamente muy pronto por el Hotel. Saludos Cordiales, Sophia Candela Jefe de Recepción

Excelente Hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

wagnerpatrickl En pareja - 05/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel de 4 estrellas, donde te hacen sentir como en casa!! el personal es súper atento y amable; las instalaciones muy buenas; la habitación espaciosa y sobre todo se preocupan por los detalles, los servicios de restaurante, tanto en el desayuno, almuerzo y cena son excelentes. Variedad de alimentación! El servicio de room service es muy bueno. El personal de Housekeeping es amable y súper educados y saben muy bien cómo hacer su trabajo. Los gerentes súper atentos y la Gerente General es súper amable y amigable....te hacen sentir como en familia. Estuvimos 18 días y sencillamente no tengo palabras para calificar el excelente trato que tienen! es por eso desde hace 4 años que, cuando viajo a Lima me quedo en Pullman....Felicitaciones!!

Estimado Patrick, De parte de todo el staff de Pullman Lima San Isidro, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario con el resto de viajeros! Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes, como también nos sentimos muy orgullosos de haber cumplido con sus expectativas como es usual. Es un gusto siempre tenerlo con nosotros, para hacerlo sentir como en casa, junto con todo nuestro equipo. Esperamos verlo pronto de regreso! Saludos Cordiales, Sophia Candela Jefe de Recepción

Muy Buena ubicación y gran restaurant

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Serial_Journey De negocios - 15/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La atención es muy buena. Las habitaciones amplias y comfortables. Excelente servicio, lo recomiendo. Lo mejor, es restaurante, platos excelentes! Subieron de precio últimamente, sin motivo. Igualmente seguire eligiendo el hotel para mis viajes futuros.

Estimado Serial, De parte de todo el staff de Pullman Lima San Isidro, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario con el resto de viajeros! Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes, como también nos sentimos muy orgullosos de haber cumplido con sus expectativas. Es un gusto saber que disfrutó de la infraestructura del hotel, la atención y servicio de parte de nuestro personal, así como también los deliciosos platos que servimos. Nuestro compromiso es que quiera volver, es por eso que estaremos encantados de tenerlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Sophia Candela Jefe de Recepción

Muy buen hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

S3287ZGmassimot De negocios - 22/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Estuve unos días por trabajo. Ubicación muy buena; habitaciones y servicios a la altura de lo que se espera de este tipo de hotel. Desayuno muy bueno. Personal extremadamente atento. Relación calidad-precio excelente

Estimado Massimo, De parte de todo nuestro equipo Pullman Lima San Isidro, quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de publicar su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes asi como también nos sentimos orgullosos de saber que lo que queremos expresar está siendo recibido de la manera correcta. Nuestro compromiso es que quiera volver por lo que estaremos encantados de tenerlo nuevamente por el hotel para seguir atendiéndolo con el mismo trato personalizado que nos caracteriza. Gracias por su preferencia. Saludos Cordiales, Sophia Candela Jefe de Recepción

Hotel aburrido

Nota de Tripadvisor 3.0/5

JuanAragaki En pareja - 24/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

No es un hotel para descansar, es muy aburrido, no hay música de fondo do en la piscina (tampoco servicio), el bar parece una sala de estudios y tampoco tiene música de fondo. Es un hotel demasiado serio para mí gusto

Estimado Steortype, De parte de todo el staff de Atton San Isidro by Pullman, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario con el resto de viajeros! Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora y lograr superar sus expectativas. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto entretenimiento, y que nos haya calificado 3 estrellas, ya que nos esforzamos mucho a brindar un servicio impecable. En Atton San Isidro by Pullman, estamos totalmente comprometidos en que nuestros huéspedes quieran volver, y por ello continuamente consideramos la implementación de servicios, procesos o productos que mejoren la experiencia de nuestros clientes, por lo que estamos tomando en cuenta sus comentarios en un futuro cercano. Saludos cordiales, Sophia Candela Jefe de turno

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