Novotel Medellin El Tesoro

Novotel Medellin El Tesoro

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.881 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Ver en un mapa

Descripción

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • SPA con baño turco, masajes, tratamientos y salón de belleza

  • Estacionamiento gratuito 24 horas

  • Hotel Pet Friendly. ¡Mascotas son bienvenidas!

  • Piscina infinita con una vista imperdible de la ciudad

Localización del hotel

Novotel Medellin El Tesoro

Cra 25a 1a Sur 45 El Poblado
50022 MEDELLIN
Colombia

  • En avión

    AEROPUERTO INTER JOSÉ MARÍA CÓRD A 30 km /18 millas - Autobús Servicio de pago

GPS:6.196159, -75.558192

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

RESTAURANTE EL ALMACÉN

La hora de comer en el restaurante El Almacén siempre será un momento único. Especializados en cocina de autor con un toque latinoamericano, ofrecemos la mejor gastronomía en Medellín. Abierto de 06h a 10h para desayuno y de 12h30 a 22h30.

Nuestros alojamientos

El Novotel Medellín El Tesoro dispone de habitaciones espaciosas y modernas. Además de la opción de habitación comunicada, también puedes solicitar habitaciones accesibles, con área de ducha accesible, silla de baño e inodoro elevado. Cuenta con todas estas comodidades: cajilla de seguridad, mesa de trabajo, baño amplio, aire acondicionado, TV pantalla plana con canales por cable, y acceso WiFi. ¡Elige vista a la ciudad o a las montañas!

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de
Novotel Medellin El Tesoro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.881 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  808 opiniones

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ricardo Negocios - Comentarios confirmados ALL

No conocía el hotel y me gusto mucho sus Instalaciones y la integración con el centro comercial.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diana P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

muy cómoda la estancia

Estimado/a DIANA FERNANDA P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y le aseguro tomaremos las medidas correctivas necesarias para mejorar nuestro servicio. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy bueno q se encuentre dentro del mall y con acceso rápido a las torres médicas

Estimado/a CARLOS RAFAEL M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

MUY AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Natalia Negocios - Comentarios confirmados ALL

AGRADABLE

Estimada NATALIA ISABEL J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

BUEN SERVICIO

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

SE MANEJA BUEN SERVICIO Y ATENCIÓN CUMPLE CON LAS EXPECTATIVAS

Estimado M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Glory Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación es muy cómoda, las áreas comunes están impecables pero los precios de los cócteles están un poco elevados.

Estimado RAYMOND G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Comodidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Camilo C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En general muy bien . El único lunar fue la negación del servicio del carrito de maletas que solicitamos y lo negaron . Siendo huéspedes .

Estimado CAMILO ERNESTO C. CORTES, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Sr Camilo Nuevamente ofrecemos mil disculpas, Queremos informarte que no tuvimos la posibilidad de prestarte nuevament el carro de botones ya que cuando este fue solicitado nuevamente nos encontrabamos recibiendo a varios de nuestros huespedes y estos se encontraban ocupados con equipajes. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Excelente ubicación y comodidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho la conexión con el mall y todas sus tiendas y excelentes restaurantes, el area donde está ubicado el hotel y la comodidad, limpieza, color e iluminación de la habitación.

Estimada MARINELL DEL CARMEN C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Buena atención y ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pablo C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena atención y ubicación. Habitación cómoda y amplia. Aseo bien conservado.

Estimado PABLO C. VALLARINO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas susobservaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

buena ubicacion y atencion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

la experiencia en general fue agradable, excepto por lo siguiente: en la habitacion 1802 sonaba demasiado el extractor del baño y el segundo dia no nos dejaron toalla de mano, ni de pies; tuvimos que hacer doble llamado para que las llevaran La habitacion 1211 tiene un ruido desagradable, como si algo golpeara la ventana

Estimada MARIA EUGENIA S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas susobservaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Referente al comentario que nos indicas, te aseguro que tomaremnos las medidas correctivas necesarias con el animo de mejorar nuestros servicios Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carmenza E. C. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Grato recibimiento y buen trato; las instalaciones maravillosas El Restaurante tiene mucho para mejorar; tanto en los platos, como el servicio, y aun mas en el desayuno.

Estimada CARMENZA MARIA ESCOBAR C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas susobservaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes causados en el desayuno, a su vez nos gustaria saber si puede mpliarnos un poco mas el comentario del desayuno Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Confortable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diego E. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Permanecí unas horas porque el vuelo fue cancelado. Me gustó mucho el hotel, conozco bien el centro comercial El Tesoro. Muy buena habitación y todo muy silencioso.

Estimad DIEGO FERNANDO E. PONCE DE LEON, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas susobservaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

BUENA HABITACION, COSTO BENEFICIO

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alberto N. Negocios - Comentarios confirmados ALL

SI BIEN SOLO DORMI UNA NOCHE, TODO FUE MUY BUENO . LA ENTRADA AL LOBBY CON DEMASIADOS VEHICULOS Y RUIDO.

Estimado ALBERTO FRANCISCO N. PENARANDA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel, todo a la mano y el personal muy atento.

Estimado DAVID ALEJANDRO M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas susobservaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

En general bien excepto por el inconveniente con mi equipaje

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Enrique C. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

No tuve una buena experiencia con Uds porque soy productor y estuve trabajando ahí mismo en el centro de convenciones. Tenía unos equipos además del equipaje normal y se me negó el servicio del botones para ayudarme con dicho equipaje (PRÉSTAMO DEL CARRITO PARA CARGAR EQUIPOS Y EQUIPAJE DESDE EL CENTRO DE CONVENCIONES AL HOTEL),y aclarando que era huésped del hotel, NO FUE POSIBLE, por el encargado de turno del momentó.

Estimado ENRIQUE HUMBERTO CIFUENTES C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Referente al comentario que nos indicas, estuvimos realizando la respectiva validacion y en la segunda solicitud no fue possible el prestamos del carro de botones que anteriormente se le habia suministrado, por el alto volume de huespedes que teniamos llegadon y el funcionamiento continuo de los carros de botones para poder cumplir con la entrega de equipajes al resto de nuestros huespedes Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto a que es muy importante para continuar con la mejora de nuestros servicio Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Excelente totalmente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pavel L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Llegue en viaje relámpago de negocios pero fue todo muy satisfactorio. Volvería con gusto

Estimado PAVEL l. POLO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Encerrado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación pero triste que fumar en el subsuelo! Ningún parque como lo tiene el Intercontinental ! Sin embargo, volveré ya que tengo crédito con el hotel

Estimado JEAN FRANCOIS HENRI D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y recordandole las normas y regulamientos debidos que se tiene el nuestro hotel en cuanto a fumar, esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Garcia MOD Novotel Medellin El Tesoro

Comodidad

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Joan S De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Las habitaciones son muy confortables, aunque el aire acoindicionado no se regula muy bien. Al tener un acceso al centro comercial se multiplican las opciones de comidas. Las vistas desde el bar del ático son impresionantes.

Estimado JOAN Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivas sus observaciones. Estoy seguro que estos servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

Decepcionado

Nota de Tripadvisor 3.0/5

clivest2019 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

En esta ocacion, extrañamente el servicio no fue el mejor, principalmente por la nula consideración a un cliente frecuente. A pesar de tener puntos acumulados en la cadena, los beneficios que correspondían no fueron entregados.

Estimado HUESPED Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Le aseguro tomaremos las medidas correctivas necesarias para mejorar nuestro servicio. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita

Insuperable como siempre

Nota de Tripadvisor 5.0/5

RHDT De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Realmente una muy grata experiencia, como siempre. Desde el check-in los muchachos del front desk, en la cafetería, las personas de mantenimiento de las habitaciones, etc muy amables y educados. Atención rápida y eficiente. La ubicación del hotel muy buena. Las instalaciones, habitaciones, baños, etc. my buen estado y con muy buen mantenimiento. Altamente recomendable

Estimado HUESPED Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivos sus observaciones. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa

Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Nuestros establecimientos cercanos