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RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 248 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • 13 studios et 25 appartements avec cuisine équipée, 25 chambres

  • Accueil et enregistrement à la réception de l'hôtel Mercure

  • Parking privé couvert (payant)

  • 4 salles de séminaires à la lumière du jour et modulables

  • Au pied du Paris la Défense Arena et à 10 minutes du centre de Paris

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE

20 Esplanade Charles De Gaulle
92000 nanterre
france

Tel : +33146696800

Fax : (+33)146696880

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    CDG À 37km / 22,99 miles

  • Par avion

    ORLY À 30km / 18,64 miles

  • Par voiture

    A86 À 2,9km / 1,8 miles

  • Par train

    NANTERRE PREFECTURE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    ST LAZARE À 10km / 6,21 miles

GPS :48.895195, 2.223648

Palais des congrès

  • CNIT 1.7 km / 1.06 mi

Services de l'hôtel

LE RESTAURANT

Indisponible actuellement

Le restaurant de l'hôtel Mercure La Défense Grande Arche, situé en face de la Résidence, vous accueil pour le petit-déjeuner et le dîner. Au déjeuner, rendez-vous chez Homey, au pied de l'hôtel, pour déguster des plats maison ,sur place ou à emporter.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Aucun Bar
  • Distributeur automatique de boissons et friandises
    • Distributeur automatique de boissons et friandises
Réunions/Évènements
  • Aucune Salle de réunion
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 63 chambres
    • Aucune chambre pour personnes à mobilité réduite
    • 25 chambres famille
    • 25 chambres communicantes
    • 63 chambres non-fumeur
    • 7 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Anglais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • Internet haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Animaux acceptés
    • Animaux domestiques En supplément
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
Accès à l'hébergement
  • Parking de la Résidence En supplément
    • Sur place
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 28 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel
  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Les hébergements de la Résidence Mercure Paris La Défense Grande Arche vous permettent, seul ou à plusieurs, d'être plus autonome. Choisissez celui qui répondra le mieux à vos attentes: les chambres simple ou les studios et appartements T2, plus adaptés a adaptés aux longs séjours. Les salles de réunion et les services de l'hôtel restent toujours accessibles.

Chambre classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Les avis de nos clients
RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 3.5/5

248 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

758 avis

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

P. Entre amis - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et sympathique ! François nous a super bien accueilli ! Le studio était très sympa ! Très proche du RER tout ce qu’il nous fallait!

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

P. En famille - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

Réceptionniste très arrangeant et sympathique , appart hôtel confortable ,excellente literie .

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Yvi En couple - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

J’étais côté résidence, l’établissement est bien situé, la chambre est spacieuse

Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé mais…

Note Avis clients 3.0/5

Za En famille - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé, mais l’appartement pas à la hauteur d’un 4*. La literie est limite… les peintures abîmées… de la moisissure dans la salle de bain.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Joelle En famille - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Deco un peu triste Manque de luminaire plafonnier Manque de vaisselle pas le compte pour 4 Sinon studio très pratique Spacieux

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour à 4

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné 3 nuits à 2 adultes et 2 enfants (de 8 et 6 ans) dans un petit appartement. Celui-ci était plutôt vétuste. Cependant, ce qui nous a le plus gêné, c'est l'absence de mobilier pour 4 personnes. En effet, il est équipé d'une table-bar pas suffisamment grande pour que 4 personnes puissent manger en même temps et surtout il n'y a que 2 tabourets. Nous avons choisi cette formule pour être indépendant par rapport aux petits-déjeuners et repas mais ce n'était du coup pas très confortable. Pour le reste, c'était bien : bonne literie, l'appartement était propre, la cuisine correctement équipée.

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 02/11/2021 Avis confirmés ALL

la résidence était bien dans son ensemble mais la SDB était un peu délabré et la cuisine pas très propre.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Confortable et excellente situation

Note Avis clients 4.5/5

Pierre-olivier En famille - 01/11/2021 Avis confirmés ALL

Un très bon séjour dans cet haparthotel. Excellente situation au pied du RER C a 20 mins du centre de Paris. Studio confortable et pratique avec sa kichtenette. Seul bémol le manque de passage pour le ménage ou à minima regarder si besoin de vider les poubelles, papier toilette….

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

logement fonctionnel et bien situé pour des visites touristiques

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

le séjour s'est bien passé le personnel très efficace mais le logement manquait de siéges ,de serviettes et de couverts pour 4personnes; mais après demande tout a été fourni.

Expérience à ne plus refaire

Note Avis clients 0.5/5

Ben A. En famille - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

On a pris un appart hotel mais çaa ne ressemble pas à un hôtel Des travaux au dessus de notre étage Entrée de l' hotel pas sécurisée Service pas de ménage durant le séjour et pour demander des serviettes de plus il faut relancer la réception 3 fois

Literie pas au niveau d'un hotel mercure

Note Avis clients 1.5/5

P. Professionnel - 28/10/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour le parcours de reservation numérique est top tout se passe bien , mais les chambres et la literie en particulier ne sont pas à la hauteur d'un hotel ou résidence mercure .... je ne parle pas de la déco défraichit ... bref le petit dej etait parfait .

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 27/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre super agréable, bonne literie propre dans l’ensemble. Seul bémol pas de kitchenette. Super situé à côté du RER À. C’est une adresse qu’on va garder!

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dc En famille - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné à 4 dans cet appartement, l appartement est peu vétusté mais fonctionnel et grand idéal pour une famille . Il est très bien situé proche RER et le parking sous l hôtel est pratique. Il est très bien équipé avec en plus un lave vaisselle .

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

M. C. Entre amis - 23/10/2021 Avis confirmés ALL

Le cadre est très agréable et très beau!

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

A Éviter

Note TripAdvisor 1.0/5

stephant537 Professionnel - 23/10/2021 Avis TripAdvisor

Ayant passé une nuit dans cet hôtel pour affaire, j’ai trouvé des poils de l’ancien locataire sur la cuvette des toilettes et à l’intérieur. Même constat dans la baignoire. On peut se demander si le ménage avait été fait correctement. Pas de pass Covid demandé à mon arrivée et non plus au petit déjeuner. Mon collègue qui m’accompagnait a rencontré les mêmes déboires pour la chambre.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Le matelas n'était pas confortable

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Chambre mériterait une remise à neuf.....

Note Avis clients 4.0/5

Olivier Professionnel - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Un lit pliant une place en vrac dans la pièce principale Minibar posé par terre dans l'entrée, pas branché et vide draps mals repassés trous dans la faillence porte carte (pour allumer l'électricité) fixé sur le mur en plâtre apparent, dégradé Carrelage usé Pas au top

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à RESIDENCE MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mercure, c est plus ce que c etait...

Note TripAdvisor 1.0/5

Gec7903 Voyage solo - 10/09/2021 Avis TripAdvisor

Une chambre qui nécessite un bon rafraîchissement / moisissures ds la salle bains/ climatisation inexistante ou inefficace ( je la cherche encore) / bruyant - je me suis demandée comment cet établissement pouvait avoir 4 étoiles

tres bien

Note TripAdvisor 5.0/5

paulnigay Professionnel - 18/04/2021 Avis TripAdvisor

Très bien bon accueil Arrivée très tard réceptionniste sympa merci 66 caractères (200 caractères minimum faux pas exagérer) faire Décrivez le service que vous avez reçu Dites-nous comment vous avez trouvé la chambre Décrivez la situation & les services Dites ce que vous avez le mieux aimé & le moins À ne pas faire Utiliser du vocabulaire injurieux, des menaces ou des insultes personnelles Inclure des adresses e-mail ou des numéros de téléphone Écrire TOUT EN MAJUSCULES Raconter l'expérience de quelqu'un d'autre Consultez nos critères de publication pour en savoir plus sur notre politique éditoriale.

Agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

philippepoupin Professionnel - 17/04/2021 Avis TripAdvisor

Soirée et nuit agréable. Endroit calme. Dommage que la lumière de la hotte ne fonctionnait pas. Par contre le pdj est trop cher. Il faudrait que les studios soit chauffé avant que les clients arrivent.

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