Mama Shelter Luxembourg 3 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 169 avis

+ 17 Services
Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animal accepté - max 12kgPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroportPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
Loisirs et activités
  • Boules/petanque
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Luxembourg

2 Rue Du Fort Niedergrunewald
L-2226
luxembourg
luxembourg

Tel : +35220804400

Fax : (+)00000000

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LUXEMBOURG AIRPORT À 7,7km / 4,78 miles - Navette payante

  • Par avion

    LUXEMBOURG AIRPORT À 7,7km / 4,78 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    HOPITAL KIRCHBERG À 3,5km / 2,17 miles

  • Par voiture

    SORTIE 8 N51 À 5,7km / 3,54 miles

  • Par train

    LUXEMBOURG À 5,3km / 3,29 miles

GPS :49.621698, 6.144585

Palais des congrès

  • ECCL 0.85 km / 0.53 mi
Palais des congrès

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

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participants

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Equipement général

  • Vidéo conférence

  • Podium

  • Accès WiFi

  • Materiel Vidéo

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Equipement général

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Medium Mama Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Medium Mama Twin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Large Mama Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Large Double Double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

MAMA RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Mama vous invite à prendre place dans son restaurant chaleureux et coloré. Installez-vous autour de nos tables conviviales pour déguster de délicieux plats faits maison. Venez également profiter de sa terrasse et de son rooftop ouvert toute l'année.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MAMA SHELTER ROOFTOP

Cuisine : Internationale

Grimpez sur notre rooftop ouvert toute l'année : pétanque, baby-foot, ping-pong, salon de hamacs, cheminee Mama a tout prévu !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MAMA BAR

Photo non contractuelle

Prendre un bon cocktail autour du bar, c'est décompresser de sa journée de travail Venez siroter un cocktail autour de notre Island Bar en marbre rose, le plus grand de tous les Mama !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MAMA SHELTER ROOF TOP BAR

Photo non contractuelle

Sirotez un cocktail autour de notre Island bar situé sur notre rooftop ouvert toute l'année. Puis détendez-vous : pétanque, baby-foot, ping-pong, salon de hamacs, cheminée Mama a tout prévu !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
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  • Jeu
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Les avis de nos clients
Mama Shelter Luxembourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

169 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

38 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

V. En couple - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, personnel agréable, belle chambre, petit bémol la télé ne fonctionnait plus vers 24h...

Bonjour Lucas, Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour au Mama Shelter Luxembourg. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien passé et vous remercions pour votre remarque concernant la télévision. Votre message nous aide néanmoins à améliorer nos services en cette période d'ouverture. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. Thank you for being a Mama guest. MAMA LOVES YOU

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

M. K. Entre amis - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

La chambre était magnifique, le personnel très accueillant, petit déjeuner très bon malgré les conditions sanitaires

Bonjour K., Suite à votre séjour au Mama Luxembourg, vous avez pris soin de nous témoigner votre grande satisfaction. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Tripadvisor afin de nous donner votre soutien. Thank you for being a Mama fan MAMA LOVES YOU

Très sumpa

Note Avis clients 4.4/5

Vero En famille - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux, séjour court mais très bien au Mama Shelter. Le contraste entre le quartier et l’intérieur de l’hôtel est génial. De la fantaisie dans un monde sérieux ! Plein de bonnes idées

Bonjour Veronique, Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour au Mama Shelter Luxembourg. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien passé et vous remercions pour votre remarque concernant le petit déjeuner. Votre message nous aide néanmoins à améliorer nos services en cette période d'ouverture. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à réserver directement sur www.mamashelter.com pour votre prochain séjour à Lille, London, Toulouse, Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague. Afin de rester informé des dernières offres et actualités du MAMA, retrouvez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. Thank you for being a Mama guest. MAMA LOVES YOU

Super hôtel et concept

Note TripAdvisor 4.0/5

Marine57911 En famille - 30/12/2020 Avis TripAdvisor

Un hôtel ultra design et équipe très agréable ! Nous avons adoré et espérons revenir pour tester le restaurant et les infrastructures hors Covid. Super petit déjeuner et chambre spacieuse et très cosy.

C’était génial. Literie au top.

Note Avis clients 4.4/5

Petricic En famille - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Quelle est la marque des oreillers et couettes? Peut on les acheter sur votre site comme le matelas? J’espère bénéficier d’un bon de réduction de votre part pour y retourner cette fois ci avec mon fils et profiter d’un bon repas , d’un bon cocktail et d’un super déjeuner comme vous savez les servir!!!!

Propre et agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 25/12/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel, l’accueil sont particulièrement chaleureux et agréables. Cependant petit (grand) point négatif : la salle de bain est hostile et fait facilement penser à une chambre d’hôpital! Nous avons sollicité une chambre plus grande et il nous semble qu’il nous a été attribué une chambre avec facilités pour chaise roulante. En raison de la situation sanitaire nous n’avons également pas pu profiter du restaurant ni du bar et malheureusement aucun moyen de se restaurer grâce à l’hôtel. Nous avons dû commander « ailleurs » et n’avons malheureusement pas reçu de prestations comme des assiettes ... même remarque pour le petit déjeuner, même si l’hôtel propose une formule petit déjeuner dans la chambre, c’est au client d’aller la récupérer. Le petit déjeuner est emballé dans des sacs en papier et aucune disposition n’est faite pour qu’il puisse être pris correctement (pas d’assiette, pas de verres ...) dommage!

Première belle expérience au Mama Shelter

Note Avis clients 4.4/5

Eli En couple - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel au look atypique, personnel décontracté, efficace, dynamique et très sympa. Dommage que les conditions sanitaires actuelles ne nous aient pas permis de découvrir l’ensemble des prestations du Mama Shelter Luxembourg. A refaire dans d’autres conditions!!

Mi figue, mi raisin

Note Avis clients 4.4/5

Roland L. En couple - 15/12/2020 Avis confirmés ALL

J'adore le concept Mama. Nous en avons visité beaucoup. Au Luxembourg, j'avais téléphoné pour venir séjourner avec nos bons de 50€ et soutenir notre hôtellerie. On m'avait dit ok. J'ai ensuite fait la réservation via le site Mama. Et au grand désespoir, au check'out, on m'a dit que l'argent avait été débité de mon compte, que le remboursement n'était pas possible et que les bons ne pouvaient par conséquent pas être acceptés. Triste service.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Jordan En couple - 13/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et concept vraiment cool. On reviendra!

Personnel attentionné

Note Avis clients 4.4/5

Ele Voyage solo - 11/12/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, je suis venue dans le but de passer une nuit reposante dans votre hôtel. J’ai malheureusement été appelée le soir même pour une urgence accident de mon jeune fils qui a du aller aux urgences. La personne de la réception, Elodie je pense, a été très gentille. Dans ce genre de situation, c’est d’une importance capitale. En revanche, le lendemain matin, j’ai été réveillée par les travaux à 6.00 du matin, ce qui forcément est frustrant quand on est là pour se reposer, et que cela a été spécifié à plusieurs reprises. Mais la chambre est agréable, tout est clean et déco sympa. Le petit déjeuner dans le sachet ne reflète pas vraiment le standing de l’hôtel, mais j’imagine que c’est cause par les mesures covid et qu’à d’autres moments les produits sont plus frais. C’est dommage qu’on ne reçoive pas d’assiette dans le petit sac en papier lorsqu’on le prend en chambre. La période est spéciale et peut être que la réception n’est pas informée des horaires du chantier à côté de l’hôtel d’où ma note de 9/10.

Excellent Court séjour Professionnel

Note Avis clients 4.4/5

M.r. Professionnel - 11/12/2020 Avis confirmés ALL

Première nuitée dans ce nouveau Mama Shelter qui est dans la droite lignée de ses homologues !! Déco, ambiance feutrée, chambre au Top...hâte d'y retourner post confinement pour profiter de la salle de réception, roof top ou salle de ciné. Un grand merci à Aurélie pour son professionnalisme, sa bienveillance et son extrême disponibilité durant notre séjour Professionnel. Longue Vie à Mama S. Luxembourg

Localisation, accueil, confort

Note Avis clients 4.4/5

Philippe En couple - 08/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel à la hauteur de nos espérances malgré la fermeture du restaurant... crise Covid obligé!

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anne L. En couple - 06/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambre magnifique Personnel très agréable qui sait rendre votre séjour parfait

Super accueil

Note Avis clients 4.4/5

Stéphie En couple - 04/12/2020 Avis confirmés ALL

Merci à toute l’équipe, en ces temps compliqués, qui a permis de rendre ce mini séjour presque féerique pour les 30 ans de mon conjoint. Super accueil, équipe bienveillante qui a réalisé tous nos souhaits! Très bon petit déjeuner malgré les portions individuelles. Chambre tout confort. Nous reviendrons certainement et avons hâte de retester tout cela en période normale... avec le restaurant d’ouvert.

Très confortable

Note Avis clients 4.4/5

Manon C. En famille - 01/12/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé, parking agréable mais tout de même 17€ la nuit de parking et non annoncé à l'arrivée à l'accueil (bien que écrit sur un panneau dans le parking). Hotel tout neuf, propre, calme et confortable. Petit détail dommage : le tube de crème pour les mains mis à disposition avait déjà été utilisé et était vide.

Situé au calme et à proximité d’un arrêt de bus pour aller au centre.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 29/11/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil dynamique, c’est la première fois qu’on sort du comptoir pour nous montrer le restaurant et ascenseur.... hôtel coloré, stylé et atypique . Le restaurant est au top aussi. Le choix à la carte est suffisant pour trouver son bonheur et les plat (surtout pizza!!) sont délicieux. Je recommande!

Ambiance chaleureuse

Note Avis clients 4.4/5

Max En famille - 29/11/2020 Avis confirmés ALL

En ces temps de Covid, ça fait du bien de pouvoir venir dans cet établissement au cadre chaleureux. Très chouette bar, belle salle de resto avec vue sur les cuisines ouvertes. Seul bémol pour la lenteur au check-in

Bel hôtel mais de grands progrès à faire

Note Avis clients 4.4/5

Ines En couple - 29/11/2020 Avis confirmés ALL

3e expérience au sein d’un hôtel Mama Shelter et cette fois ci c’est la déception. -en entrant dans la chambre : je vois que le lit est mal fait. En ouvrant la couette présence de petits cheveux (très moyen vu le prix de la nuit) Le rideau de la chambre était décroché sur au moins 5 crochets.. la chambre n’avait pas été faite avec sérieux. - 2e nuit : nous faisons une commande de deux pizzas au restaurant du Mama pour une dégustation en chambre Nous attendons 1H si ce n’est plus l’appel du restaurant afin de les récupérer. On décide alors de rappeler :ils nous disent ah vous ne les avez pas reçus ? (Étrange pourtant c’est bien à nous de descendre les récupérer) 15min plus tard on nous rappelle pour les venir les chercher. Une fois en chambre on s’aperçoit que ce n’est pas la bonne commande.. Et c’est parti pour un tour ... ramener les pizzas refaire la commande ... bref nous avons dîné à 22:45 au lieu de 20:30. L’équipement de l’hôtel est bien en revanche le personnel de réception et accueil du restaurant mérite d’être formé sur les standards attendus en hôtellerie (remarque que l’on s’était faite mes amis et moi même lors de nos precedentes expériences en France et au Luxembourg).

Bon we

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 29/11/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon we. Chambre cosy, très agréable, chaleureuse. Literie très confortable. Bon petit déjeuner. Un peu loin du centre mais tram à proximité. Parking trop petit. Nous avions payé pour 24h mais quand nous sommes revenus le soir à l'hôtel le parking était complet... Bon catalogue au niveau de la télévision mais celle-ci avait un problème d'affichage malheureusement.

Top

Note Avis clients 4.4/5

Carole Entre amis - 29/11/2020 Avis confirmés ALL

C’était très bien sauf l’attente pour le déjeuner car beaucoup de monde. Mais la deco est génial, là literie est vraiment confortable et l’équipe de jeune est au top

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