Mövenpick Hotel Münster

Mövenpick Hotel Münster 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 338 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE

  • Deux restaurants servant de succulents repas

  • Facilement accessible en voiture avec de grands parkings

  • 11 salles de conférence

  • Emplacement central, bien qu'entouré de verdure

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Hotel Münster

Kardinal Von GalenRing 65
48149 MUENSTER
Allemagne

Téléphone +49 251 89020

Fax +49 251 8902616
  • Par avion

    MUENSTER INTERNATIONAL À 28km / 17 miles

GPS:51.95543, 7.605067

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Nos dix salles de séminaire et de réunion peuvent accueillir jusqu'à 70 participants sur 109 m2. La plupart des salles donnent directement accès à une terrasse et à un espace extérieur. Elles sont toutes équipées des derniers équipements techniques, de la climatisation et offrent une lumière naturelle en donnant sur les jardins environnants, pour faire de chaque réunion un moment agréable.

Descriptions et configurations des salles

16 

salles de réunions

De 1 à 580 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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Nos hébergements

Genießen Sie Erholung und Entspannung in der offenen Atmosphäre unserer 224 Zimmer und Suiten des gehobenen 4-Sterne-Hotels Mövenpick Münster. Zur Ausstattung gehören ein kostenloser Wifi-Internetzugang, Möglichkeiten zum Tee- und Kaffeekochen, eine Klimaanlage, eine Minibar, ein LCD-Fernseher mit Sky Cinema, ein Schreibtisch, ein Haartrockner sowie ein Zimmersafe.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 338 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 501 avis

Certificat d'excellence 2022

Personnel très sympathique, mais pas toujours compétent

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié le contact avec les membres très sympathiques de votre personnel. Toutefois, au bar et au restaurant, des commandes ont été complètement oubliées, et il y a eu des erreurs parfois. J'ai quand même apprécié la grande réactivité du personnel au petit-déjeuner et, pour le restaurant, le service particulièrement professionnel de M. KHAN.

Madame G., Merci d'avoir choisi le Mövenpick Hotel Münster et d'avoir pris le temps de nous donner une évaluation aussi positive. Je suis toujours reconnaissant pour le feedback de nos clients. Ils nous donnent l'occasion, à mon équipe et à moi-même, de jeter régulièrement un regard impartial sur notre hôtel et de nous améliorer continuellement. J'espère que nous avons pu contribuer à un séjour réussi dans la belle ville de Münster. Profitez toujours de l'occasion pour faire part de vos questions, souhaits ou critiques au personnel de la réception sur place, afin que nous ayons la possibilité d'améliorer votre bien-être le plus rapidement possible. Ce serait un grand plaisir pour moi de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Avec mes cordiales salutations Votre hôtesse Patricia Nilsson General Manager

Hôtel ok, service client à revoir

Note Avis clients 1.0/5

Sylvain En famille - Avis confirmés ALL

J ai séjourné au movenpick Münster car il était sur mon chemin des vacances et car surtout il appartient au groupe accor. J avais réserver une chambre 2 adultes 2 enfants avec petit déjeuner. Quelle surprise de voir que les petit déjeuner des enfants était facturé 2x12 euro. Après réclamation on me les a remboursé à titre de geste commercial. Enduit étant Gold j ai le droit à une boisson gratuite, g donné mon ticket au restaurant pour avoir une bière, que j ai retrouvé facturer sur ma facture de restaurant…. Je l ai vu trop tard. Tant pis pour moi mai je trouve cela franchement peu professionnel…. En gros je ne pense pas retourner dans un movenpick si ils sont tous comme cela. Après tout les Mail de communication nous invitant a revenir dans les hôtels accor après la pandémie je trouve cela décevant, surtout venant d un groupe que j apprécie.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mövenpick Hotel Münster. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernhard Zündel General Manager

Service à améliorer

Note Avis clients 2.0/5

Thierry G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout a bien commencé avec un upgrade pour une suite junior. Malheureusement, le diner s'est révélé etre un vrai parcours du combattant. Après 10 minutes d'attente à l'entrée du restaurant, j'ai décidé de prendre mon repas en chambre. Premier problème, il n'y avait pas de menu du room service dans la chambre. Après 15 minutes d'attente, un menu m'a été apporté. J'ai donc passé commande. Une heure plus tard, toujours pas de repas. Après relance, le roomservice me dit qu'ils ont mal noté le numéro de ma chambre et c'est donc 90 minutes après avoir commandé que j'ai pu enfin diner, vers 21:00. Pour compenser, l'hotel m'a offert le repas. Le lendemain matin, il m'a fallu 15 minutes (je suis arrivé à 7:45 à la réception et reparti à 08:00) pour faire le check-out. C'est 10 minutes de trop. Cet hotel doit faire de gros efforts s'il souhaite attirer des voyageurs d'affaire.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mövenpick Hotel Münster. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous Bernhard B. Zündel General Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre et bon accueil Un petit point : nous n'avons pas eu notre bon membre Accor pour la boisson

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernhard B. Zündel General Manager

Très bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable et efficace. Literie de très bonne qualité. Très propre.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Votre hôte Bernhard B. Zündel General Manager

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