Movenpick Casablanca 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 213 avis

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Movenpick Casablanca
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Les plus de l'hôtel

  • Dans le quartier d'affaires proche de la Médina

  • Design moderne et contemporain

  • Parking exclusif de l'hôtel disponible

  • Grande variété d'espaces d'accueil et de réunion

  • Piscine extérieure de luxe sur le toit et spa

Localisation de l'hôtel

Movenpick Casablanca

Rond Point Hassan II Casablanca
20070 casablanca
morocco

Tel : +212522488000

Fax : (+212)522/293080

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MOHAMMED V À 35km / 21,75 miles

GPS:33.583635, -7.623772

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion

Vos réunions et évènements

Situé dans le quartier d'affaires de Casablanca et l'ancienne médina, ce qui en fait l'emplacement idéal pour organiser une conférence ou un événement mondain dans la ville. Notre sélection de salles de conférence et d'espaces d'accueiloffre la souplesse et le choix nécessaires pour organiser un événement. Toutes les chambres sont équipées de : climatisation, système audio intégré, vaste choix de matériel audiovisuel. L'hôtel propose un parking sécurisé sur place pour tous les clients.

Descriptions et configurations des salles

7 

salles de réunions

De 1 à 120 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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  • Equipements Audio Visuel

  • Lumière du jour

  • Salles de sous commissions

  • Air conditionné dans les salles de réunion

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Nos hébergements

Les avis de nos clients
Movenpick Casablanca

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

1 213 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

2 194 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

Ait En couple - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel avec un personnel disponible et parfaitement formé.

Monsieur a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Dexuxième séjour dans l'hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Richard E Professionnel - 02/11/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel correct ne méritant pas les 5 étoiles attribuées mais comparable à un 4 étoiles.. Literie très bien mais terrasse décevante tant dans l'accueil du personnel que pour la propreté.ou l'apparence complètement différente de ce qui figure sur les photographies. Petit déjeuner copieux et agréable même si il faut solliciter la boisson chaude

Cher Mr. Richard, En premier lieu nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hôtel. C'est grâce à des commentaires comme les vôtres que nous serons en mesure de maintenir et d'améliorer la qualité de nos prestations. Par ailleurs, la qualité de service et la gentillesse de notre personnel est l'un de nos principaux atouts, c'est pourquoi nous sommes très déçus d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes en cette occasion en ce qui concerne notre équipe de Rooftop le 16ème. Néanmoins, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre responsable de département pour information et révision. D’autre part, nous vous remercions pour avoir accentué la bonne qualité et la variété de notre petit déjeuner buffet du Casablanca Café. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour. Nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers notre établissement lors d'une prochaine occasion. Amr Kallini Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé un bon séjour et surtout du personnel très dévoué et attentif toujours au petit soin. Ce fut une belle expérience pour moi. Je tire mon chapeau au personnel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

BIEN SITUE

Note Avis clients 3.5/5

Konan D. K. Voyage solo - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Situé au centre ville, très aisé a faire ses courses

Monsieur K. Konan, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

M. G. Professionnel - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

L'emplacement l'Hôtel a été d'un grand avantage pour nous, ce qui nous a permis d'honorer sans grandes difficultés à tous nos rdv d'affaires. L'accueil a été de très bonne qualité et tout le personnel s'est bien occupé de nous.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bel hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Aminachahid En couple - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel pour mon 1er séjour depuis le téléphone pour demander les tarifs, le service réservation était accueillant et professionnel que j'ai reçu la lettre de bienvenue très détaillée. chambre propre, petit déjeuner correct je recommande

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Kasimi En famille - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnels magnifique, top

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Senhaji Professionnel - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

J’ai trouvé le staff dans son ensemble très accueillant et à l’écoute. Toujours prêt à aider. J’ai vraiment apprécié mon séjour dans votre établissement.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situé, un formidable accueil

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

J’ai passé un séjour excellent et j’ai été très bien reçu de l’accueil à la fin de mon séjour, je recommande

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Correct pour le niveau

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume T. Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

quelques points d'amélioration nettoyage chambre insatisfaisant => reporté au checkout personnel peu accueillant au rooftop

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hôtel idéal pour un séjour professionnel.

Note Avis clients 4.0/5

Tounesna Professionnel - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

- personnel de la réception très serviable - chambres propres, salle de bain très fonctionnelle, la climatisation fonctionne très bien, tout comme internet. - magnifique lounge - restaurant au seizième étage avec une piscine - petit-déjeuner très moyen, si vous venez à 7h, rien n’est prêt. De plus, gauffres, crêpes et autres sont faites avant, vous les mangez froides, esu distribuée au compte goutte, bref l’offre n’est pas digne d’un Mövenpick. - possibilité de faire un test PCR pour voyager à deux minutes de l’hôtel (600 MAD), très efficace, résultat dans les 4 ou 5 heures qui suivent le prélèvement.

Bien situé mais prestations limites pour un 5 étoiles

Note Avis clients 2.5/5

Richard En famille - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour à l'hôtel bien situé à CASABLANCA. Pour le confort, forte odeur de cuisine dans les couloirs du 7éme étage et pare douche inefficace chambre 705. Toit terrasse sympa mais plus que 3 bains de soleil, le reste ayant été remplacé par des tables.... Petit déjeuner correct le premier matin mais très décevant le second. Arrivée en salle à 10 heures. (fermeture à 10 heures 30) Plus de jus d'orange. Plus de verres pour les autres jus. Obligé de demander les couverts, assiettes et la boisson que l'on souhaitait. Personnel cuisine "œuf" très nonchalant et traitant les demandes selon son bon vouloir. En revanche conciergerie et accueil au top. Rien à redire sur le ménage (Qualité et amabilité). Pas sur du tout de revenir dans l'établissement.

Monsieur Richard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Casablanca. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Mme O. En famille - 15/08/2021 Avis confirmés ALL

Situé en plein rond point Hassan II on a tout à proximité. On peut même faire le pcr a 2 min de marche de la

Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hôtel décevant

Note Avis clients 1.5/5

Lina En famille - 12/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel qui ne correspond en rien aux descriptions, chambre sombre et sale, restauration plus que décevante. Seul bpoint positif le personnel très aimable.

Madame Lina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Casablanca. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonne nuit passé

Note Avis clients 4.0/5

Mamardemandeville En couple - 08/08/2021 Avis confirmés ALL

Bonne nuit, passé sur Casablanca, L’accueil a été très bon, Le petit déjeuner est très bien et copieux.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Casablanca. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Chambre brouillante

Note TripAdvisor 3.0/5

Romeeeo En famille - 27/03/2021 Avis TripAdvisor

Personnel accueillant, petit déjeuner limité, le bruit le soir au dessus de la chambre. Malgré que je l’ai réclamé à la réception le problème n’a pas été résolu. Les chambres sont un peu obsolètes et nécessitent une touche de modernisation.

Cher Mr. Romeo, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour à Movenpick hotel Casablanca, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients. En effet, nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers nos collaborateurs sympathiques et efficaces, ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que nous maintenons à tout moment les travaux de rafraichissement progressif tel que la mise en place d’une nouvelle moquette dans les chambres, le changement de carrelage dans les salles de bain, l’installation des séchoirs fixes au lieu des mobiles, l’équipement des chambres par des lits zippables confortables. De même, nous procédons au relooking des points de vente et salles de réunion entre autres, et ce dans le but de maintenir le niveau requis pour un établissement de notre standing. Vos commentaires sont essentiels à cet effet, et sans doute nous apprécions votre temps précieux ainsi que vos critiques constructives. Notre Front Office manager étant informé vous octroiera une chambre spacieuse dans un étage calme lors de votre prochain séjour. De même, notre Chef Exécutif sera heureux de vous contacter directement dans le but d'avoir une explication détaillée sur les améliorations à apporter au petit déjeuner. Encore une autre fois pour votre retour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Amr Kallini Directeur Général

Cadre et service à parfaire

Note TripAdvisor 3.0/5

lgauthier45 Professionnel - 23/02/2020 Avis TripAdvisor

En voyage d'affaires, la situation de cet hôtel en centre ville est idéale. Toutefois, les chambres souffrent d un manque d entretien (clim ne fonctionne pas, prise électrique se détache) et le service n'est pas au rendez vous du standing : demande de réparation de la clim non effectué..par ailleurs le service au restaurant de l'hôtel au 16eme est beaucoup trop long : une heure d attente chaque jour ! Enfin le petit déjeuner est varié mais il faut demander deux fois pour avoir un café.. a parfaire donc

Cher Mr. Igauthier, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour à Movenpick hotel Casablanca, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients. Vos commentaires sont essentiels à cet effet, et sans doute nous apprécions votre temps précieux ainsi que vos critiques constructives. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que nous maintenons à tout moment les travaux de rafraichissement progressif tel que la mise en place d’une nouvelle moquette dans les chambres, le changement de carrelage dans les salles de bain, l’installation des séchoirs fixes au lieu des mobiles, l’équipement des chambres par des lits zippables confortables. De même, nous procédons au relooking des points de vente et salles de réunion entre autres, et ce dans le but de maintenir le niveau requis pour un établissement de notre standing. D’autre part, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le soucis technique momentané sur l’air conditionné au niveau de l’étage de votre chambre. Toutefois nos chambres sont révisées au quotidien afin de garantir le respect de nos standards à tout moment, et nous sommes très heureux de vous proposer une chambre alternative afin de rendre votre séjour plus commode. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, nous espérons vraiment avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Amr Kallini Directeur Général

Bien dans l ensemble

Note TripAdvisor 4.0/5

laser66 Professionnel - 09/02/2020 Avis TripAdvisor

Chambres propres et de bonne taille. Établissement bien situé. Problème de bruit à cause de la discothèque au -1. Cet incident a été parfaitement bien géré par la Direction de l'hotel. Le SPA est très propre et le personnel au top niveau. Petit déjeuner moyen et plutôt bas de gamme en ce qui concerne les plats chauds (boulettes de viande et saucisses).

Cher Mr. Laser, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre séjour à Movenpick hotel Casablanca, et nous sommes ravis de lire que globalement nous avons su être à la hauteur de vos attentes. En effet, nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers nos collaborateurs sympathiques et efficaces, ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. Également, nous sommes contents de savoir que vous étiez satisfait du confort de nos chambres et prestation spa, ainsi que l’emplacement stratégique de notre hôtel en plein centre de Casablanca. Nous vous invitons à nous communiquer de vive voix vos remarques concernant la qualité de petit déjeuner à notre chef exécutif afin de prendre des actions correctives sur place. Pareillement, nos instructions sont parvenues au responsable de Graffiti afin de baisser le volume de la musique pendant la nuit, le confort de nos clients reste sans doute notre priorité. Encore une autre fois pour votre retour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Amr Kallini Directeur Général

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