Hôtel Mercure Roscoff Bord de Mer 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 334 avis

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+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situation centre-ville, bord de mer les pieds dans l'eau.

  • Chambre avec vue sur mer, les pieds dans l'eau.

  • Situé à 5 min à pied de l'embarcadère pour l'île de Batz

  • Parking public à proximité de l'établissement.

  • Salle de réunion vue mer.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Roscoff Bord de Mer

27 Place Lacaze Duthiers
29680 roscoff
france

Fax : (+33)298611054

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BREST BRETAGNE À 56km / 34 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 584km / 362 miles

  • Par bateau

    BRITTANY FERRIES À 2km / 1 miles

  • Par train

    ROSCOFF À 1km / 0 miles

GPS:48.726656, -3.985163

Sociétés

  • BRITTANY FERRIES 1.0 km / 0.0 mi
  • CNRS 0.0 km / 0.0 mi

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Animaux acceptés
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Roscoff Bord de Mer

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

1 334 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

152 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Pas très professionnel

Note TripAdvisor 3.0/5

Regdeb29 En couple - 26/01/2022 Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés à 16h avec mon épouse, j'ai pris une douche et sommes partis faire une ballade. Entre temps j'ai appris être cas contact COVID. Testé positif nous avons dû rentrer chez nous immédiatement vers 19h. Le réceptionniste nous a dit que nous ne devions rien payer du coup. Le lendemain appel de l'hôtel nous indiquant la facturation de la nuit. Quel manque de professionnalisme ! Entre un discours le soir et un autre le matin. Très déçu non pas d'avoir payé mais d'avoir été balladé !

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

CG17100 En couple - 19/01/2022 Avis TripAdvisor

Idéalement placé au coeur de la ville et au bord de l'eau l'établissement est superbe. Le personnel est au petit soin et la direction se plie en 4 pour que vous ne manquiez de rien et que votre séjour se passe du mieux possible. En clair, tout le monde fait en sorte que vous gardiez un très bon souvenir de votre passage.

Parfait !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 16/01/2022 Avis confirmés ALL

Surclassé en période très creuse. Très bon petit déjeuner. Personnel très aimable. Très bien placé dans la très jolie petite ville de Roscoff.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Vhoster B. En famille - 15/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous avons réservé l’hôtel l’après-midi pour le soir même. Le Monsieur a l’accueil s’est montré très arrangeant, à l’écoute, d’une bienveillance remarquable. Qui plus est, nous étions avec nos jeunes bambins ( 2 ans et demi et 15 mois) et tout a été fait pour que ces dernières soient dans un confort égal au nôtre. Très belle découverte de la chambre familiale, très jolie décoration, salle de bains spacieuse (les distributeurs Nuxe n’étaient pas rempli… so… ça arrive!). Et enfin… quel plaisir de venir au petit déjeuner, bravo pour la qualité et le choix! Devant une vue incroyable dans une salle sublime de quoi bien commencer la journée. Bref nous avons passé 2 nuits superbes et nous reviendrons avec grand plaisir, merci!

Bon séjour malgré une météo agitée

Note Avis clients 4.0/5

C. En famille - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute

bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Eric G. En couple - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous voulions tester un hôtel de gamme supérieur à nos iBIS rouge habituel. Un peu déçu, pas de prestations supplémentaires pour un tarif tout de même plus élevé. De plus, nous sommes tombé pendant une période de travaux, tout à fait normal en cette saison, mais nous n'avons jamais été prévenu des bruits et même des coupures d'eau !! pour un séjour de repos .. un peu loupé !!

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Roscoff Bord de Mer. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement, notre établissement a engagé des travaux de rénovation sur cette période plus propice. Lors de votre arrivée, notre réceptionniste vous a informé des travaux en cours, ce qui suppose du bruit possible pendant les heures d'intervention des artisans, soit entre 9h et 17h30. Nous serons plus précis dorénavant dans notre façon d'annoncer cela à nos clients. S'agissant de la coupure d'eau, malheureusement, nos plombiers nous préviennent 30 minutes avant l'intervention sur le réseau. Par rapport à un trois étoiles Ibis, Mercure propose des chambres plus spacieuses, une literie haut de gamme, un plateau de courtoisie avec café, thés, infusion et gâteau, des produits Nuxe dans la salle de bain, un minibar, .... Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Jauneau Directeur

Les pieds dans l'eau ! Superbe vue mer

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, le personnel est très accueillant. Vraiment un bon séjour.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon séjour Chambre vue sur mer superbe et personnel très agréable

Magnifique hôtel géré par de vrais professionnels

Note Avis clients 5.0/5

W. En couple - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Séjour de 2 jours absolument parfait. Cet hôtel, les pieds dans l’eau, est magique. L’accueil est assuré par 2 jeunes très à l’écoute du besoin client; et le directeur finalise à perfection les requêtes : beaucoup de gentillesse et beaucoup de professionnalisme. Des valeurs précieuses car rares. Merci vraiment à chacun de vous.

BIEN SITUÉ

Note Avis clients 4.0/5

Nguyen Voyage solo - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

Très belle vue sur la mer, chambre propre et confortable, personnel aimable. Par contre, il n'y que du savon corps&cheveux comme article de toilette, surprenant pour un hotel 4* . Dommage aussi qu'il n'y a pas de restaurant.

excelent

Note Avis clients 5.0/5

Gregory En couple - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

excellent service, belle chambre, sublime vue et très bon petit déjeuner

Bien situé mais travaux dans l’hôtel

Note Avis clients 2.0/5

Julien Professionnel - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

Les employés de l’hôtel ont été très sympathiques. Cependant les travaux dans l’hôtel très tard dans la journée et très tôt le matin, étaient insupportables. Surtout sans avoir été prévenu

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Roscoff Bord de Mer. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les travaux ont commencé plus tôt que prévu, un chantier a dû être reporté pour cause de cas contact. Nous profitons de cette période de basse saison pour rénover les salles de bain des chambres côté mer et ainsi les équiper de douche à l'italienne répondant aux demandes actuelles. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Jauneau Directeur

Vue magnifique

Note Avis clients 3.5/5

O. En couple - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Dommage pour un 4 étoiles hôtel manquant de prestations à la hauteur.

Vue magnifique, mais prestations sommaires.

Note Avis clients 3.0/5

Chloé En couple - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Le point positif c’est la vue de la chambre. Le ménage de la chambre est fait de façon sommaire. Les serviettes ne sont pas changées sans qu’on le signale, même si elles sont laissées au sol. Les surfaces ne sont pas nettoyées. Traces, poussières, il ne faut rien regarder de trop près. Le lit est fait et cela semble se résumer à ça. Dans la chambre, tasses et gobelets en carton, pas très qualitatif et pas très confortable à l’utilisation non plus. Uniquement du gel douche dans la salle de bain, alors qu’à 1000€ les 5 nuits, on aurait espéré plus d’attention : Cotton, Cotton tiges, etc. Ne pas s’attendre à des chaussons ou peignoirs non plus, que nous aurions apprécié sur notre long séjour. Pas de restauration dans l’hôtel mais nous étions prévenu, et un petit déjeuner où tout est industriel, du jus d’orange aux fromages en passant par les viennoiseries. C’est très décevant pour un hôtel de ce standing et nous aurions mieux fait d’aller le prendre à la boulangerie. Donc à part l’emplacement et la vue, nous ne retiendrons pas grand chose.

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Roscoff Bord de Mer. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons subi une période compliqué avec un personnel étage restreint, dû à cette épidémie Omnicron. Cela n'excuse pas tout, je vous le conçois. Néanmoins, vous êtes restés 5 nuits, et à aucun moment vous nous en avez fait part. De plus j'ai procédé à votre départ, et vous m'avez affirmé que vous aviez passé un très bon séjour. Nous questionnons nos clients pour nous améliorer, et non pas pour entendre que tout va bien et ensuite constater que ce n'est pas le cas à la lecture d'un avis publié. Bien cordialement, Olivier Jauneau Directeur

Excellente situation

Note Avis clients 4.5/5

Christine A. En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Bonne situation de l'établissement,un très bel espace d'accueil avec une décoration raffinée, le choix d'une chambre vue sur mer nous a ravi le ressac à nos pieds et l’estacade pour embarquer sur l'ile de Bats. Un accueil chaleureux , un service irréprochable en salle comme au petit déjeuner en chambre décoration soignée , harmonieuse et réussie de la chambre ,

Belle vue mer

Note Avis clients 5.0/5

D. C. En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Toujours contente de revenir au mercure chambre 14 spacieuse vue mer magnifique calme literie au top petit déjeuner copieux le personnel au petit soins et le directeur d’une gentillesse a l’écoute de la cliente conviviale

Super accueil

Note Avis clients 4.5/5

Xavier En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Endroit bien situé Décoration soignée Accueil très sympathique

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Tout est dit dans le titre Personnel charmant, très disponible. Le rouge des chambres est toutefois un peu triste.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Claire En couple - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé dans le centre historique, tout se fait à pied, personnel agréable, nous reviendrons ...

Très bon accueil et superbe emplacement

Note TripAdvisor 5.0/5

gmartinditneuville En couple - 23/12/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons reçu un excellent accueil, pour cet hôtel idéalement situé contre la mer. Les prestations sont à la hauteur et le cadre parfait pour un City break. Enfin le petit déjeuner est parfait et copieux

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