Mercure Katowice Centrum

Mercure Katowice Centrum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 359 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • A hotel that promotes an ecological lifestyle and sustainable hospitality

  • Location in the city center, next to the Railway Station

  • Close proximity to the International Congress Center

  • Modern 268 rooms in natural colors and materials

  • Winestone restaurant with local products

Lage des Hotels

Mercure Katowice Centrum

Mlynska 6
40-098 KATOWICE
Polen

Tel +48 32 797 88 00

Kontakt-E-Mail

  • Mit dem Flugzeug

    KATOWICE AIRPORT Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    MUCHOWIEC Bei 3,5 km/2,17 Meilen

  • Mit dem Auto

    MIKOLOWSKA Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    KATOWICE Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS:50.2584887, 19.0191879

Firmen

  • DELOITTE 2,5 km / 1,55 mi
  • EY 2 km / 1,24 mi
  • FUJITSU 2 km / 1,24 mi
  • IBM 2 km / 1,24 mi
  • ING 2,5 km / 1,55 mi
  • KPMG 2 km / 1,24 mi
  • PWC 4 km / 2,49 mi

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

WINESTONE

Winestone is a culinary revelation that impresses with a rich selection of wines and the unusual taste of dishes served on les planches - stone boards. The menu consists of local products, and the selection of wines has been expanded to include Polish and

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Beschreibung und Aufbau der Räume

4 

tagungsräume

Von 1 bis 71 

teilnehmer

  • m / m²
  • ft / sq ft
Konfiguration für diese Kriterien nicht verfügbar

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Unsere Unterkünfte

We have 268 rooms of various standards, designed so that each guest can relax among natural colors and feel peace and harmony.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Katowice Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  359 Bewertungen

Schlechter Service im Restaurant führt zur Abwertung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Andreas Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die negative Erfahrung bezieht sich ausschließlich auf einen Mitarbeiter im Restaurant Winestone. Dort ist ein junger Mann beschäftigt, der die Bestellungen aufnahm und den Wein servierte. Dieser Mann ist unfreundlich, aggrogant und inkompetent. Wir hatten eine Flasche Wein bestellt. Die Flasche zeigte er uns nicht, öffnete sie am Nachbartisch und füllte unmittellbar die Gläser mit verdecktem Etikett. Auf den Hinweis, dass er uns nicht die Flasche zeigte, blaffte er mich an, dass es sich um den bestellten Wein handele. Er wäre angezeigt den Mitarbeiter zu schulen wie Wein zu servieren ist. Punktlich zum Restaurantschluss wurden wir aufgefordert das Lokal zu verlassen.

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Frühstück

Szanowny Panie Andrzeju, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się oceną o naszym hotelu Otrzymanie od Pana pozytywnej oceny jest dla nas zawsze bardzo ważne. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pana oczekiwania. Obiecuję, że będziemy robić wszystko co w naszej mocy, aby następny pobyt był tylko lepszy od poprzedniego. Serdecznie pozdrawiam i mam nadzieję do ponownego spotkania. Klaudia Hirsch Specjalista ds. relacji z gośćmi

Sehr zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, saubere Zimmer

Dear Mr Martin, thank you very much for having taken the time to rate our hotel. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay. Nevertheless, in your assessment I notice some areas that we definitely need to improve. I promise that we will do everything to make the next stay 100% satisfactory. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Klaudia Hirsch, Guest Experience Specialist

Modernes und gepflegtes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Steffen B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Reichliches Frühstück Hotel sehr gepflegt Personal nett und hilfreich Leider kann man keine Fenster öffnen und muss sich auf die Klimaanlage verlassen Tiefgaragenplätze nicht für Hotelgäste reserviert trotz Ticket

Dear Mr Steffen, thank you very much for having taken the time to rate our hotel. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay. We would like to apologize for parking, we do not make reservation for place, but if you take ticket it should be programmed at the reception to keep a parking place. I promise that we will do everything to make the next stay 100% satisfactory. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Klaudia Hirsch Guest Experience Specialist

Sehr Zentral

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind schön, Frühstück ist gut.

Dear Mr Ralph, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Katowice Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I'm really happy that you are satisfied with our rooms and breakfast. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be only more pleasant than the previous one. Respectfully, Klaudia Hirsch Guest Experience Specialist

Einfach ein schönes und sehr gemütliches Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eva H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und die Atmosphäre im Hotel ist genial

Dear Mrs Eva, thank you very much for having taken the time to rate our hotel. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay. Nevertheless, in your assessment I notice some areas that we definitely need to improve. I promise that we will do everything to make the next stay 100% satisfactory. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

Schöne Tage in einem tollen Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Danny Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit dem Personal und Service rundum zufrieden. Sehr schönes Hotel, tolles Zimmer und super gelegen

Dear Mrs Daniela, It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Katowice. Thank you! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Respectfully, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

Sehr gute Lage, super klasse Hotel, nettes Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren 11 Tage in dem Hotel. Wären auch gerne länger geblieben. Die Apparment Suite war einfach nur klasse. Sehr gräumig. Ein großes Bad und ein kleines. Das Frühstück war Weltklasse. Alles was das Herz begehrt, man konnte alles an Eierspeisen frisch bestellen und es wurde an den Tisch gebracht. Die sehr nette Frau am Frühstück "Maria" wusste nach paar Tagen schon was wir gerne trinken. Es wurde gleich nachgefragt ob es serviert werden kann. Super Lage, direkt in der Stadt. Einkaufscenter ist genau gegenüber. In der Innenstadt war ein Weihnachtsmarkt auf dem "Rynek", mit Karussell und Riesenrad. Ganze viele Cafés und Restaurants.

Dear Mr Peter, It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Katowice. Thank you! It is also wonderful to read such an amazing words regarding Maria. We are proud to have her in our team. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Respectfully, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

Perfekte Lage für Shopping und bahnreisende

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Paulina Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut gelegen und relativ ruhig. Zimmer groß und mit allem ausgestattet , was man braucht. Leider ein Minuspunkt was das Frühstück betrifft. Das Rührei nicht zu genießen. Auf dem Teller verbreitet sich wie eine Suppe!

Dear Mrs Paulina, thank you very much for having taken the time to rate our hotel. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay. Nevertheless, in your assessment I notice some areas that we definitely need to improve. I also apologize for quality of breakfast. I promise that we will do everything to make the next stay 100% satisfactory. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

Schönes modernes Hotel mit perfekter Lage!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mathias Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war super! Wunderschöne Zimmer, super Frühstück, nettes Personal und perfekte Lage! Lediglich ein bisschen teuer war es auch... Bei dem Preis hätte man fast Pool und Sauna erwarten dürfen.

Dear Mathias, Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

Super Zentralle Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich und Nette Leute

Szanowny Panie Arkadiuszu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu z innymi. Jest nam bardzo przyjemnie usłyszeć tak miłą opinię. Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Serdecznie pozdrawiam i mam nadzieję do ponownego spotkania. Katarzyna Foltyn Kierownik Recepcji

Gebucht und doch nicht gebucht trotz buchungsbestätigung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz einer von euch bestätigten Buchung Hatte das Hotel Mercure Katowice Centrum Keine buchung vorliegen. Diesen Aufenthalt wollte ich gerne auch mit meinen gesamelten Premienpunkten begleichen auch das ginge nicht da ich die Punkte bei der buchung die das hotel nicht vorliegen hatte eingelöst habe.Auch das von uns in der buchung reservierte Zimmer war noch nicht fertig. Nach einer 1000km fahrt war das alles echt nervig

Dear Mr BARTKE, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Katowice Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am really sorry for problems with your reservation. In a meantime we had technical problems with system. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

Gute Zentrale Lage! Unpraktische Dinge im Hotel verbaut!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Check-In war gut! NEGATIV: - fest verbaute Fenster / keine Öffnung möglich - Klimaanlage (Zimmer 620) war defekt; kam nur warme Luft - die Schiebetür zum WC ist unpraktisch und bei geschlossener Tür kann man trotzdem von außen durchschauen - Frühstück war ok, aber das Personal war nicht wirklich geschult

Dear MATTHIAS J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Katowice Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

NEUES MERCURE HOTEL IN KATOWICE

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ktw Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das neue Hotel ist sehr zentral gelegen . Gegenüber gibt es ein Einkaufszentrum mit angeschlossenem Bahnhof und Busbahnhof . Die geräumigen Zimmer sind modern , teilweise mit Dusche oder Wanne , ausgestattet . RTL und RTL2 sind als deutsche TV-Sender vorhanden .

Dear MARTIN J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Katowice Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

Perfekte Lage und Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marcel Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekte Lage, wunderschöne neue Zimmer, ausgesprochen freundliches Personal und schönes Design. Jedoch sollten mehr Früchte beim Frühstück zur Auswahl stehen

Dear Mr Marcel, It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Katowice. Thank you! I will share your comments with our team. Especially I will share your comment regarding fruits on breakfast to our chef. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Respectfully, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

Sehr komfortables Hotel nur ein paar Schritte vom Bahnhof entfernt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Moderne, zeitgemäße Innenausstattung. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Das Zimmer, eine Suite weitläufig mit angenehmer Raumaufteilung. Bequeme große Betten, umfangreiche Innenraumausstattung. Das Frühstücksbüfett vielseitig; Extrawünsche werden gerne erfüllt

Dear Mr A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Katowice Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. It was a huge pleasure to meet you and talk with you in our hotel after so many years. I remember you as a one of the kindness guest I have ever met. Hopefully you will visit us soon. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be only more pleasant than this one. Respectfully, Katarzyna Foltyn Front Office Manager

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