Colección de Suites Luxury Rixos The Palm

Colección de Suites Luxury Rixos The Palm 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 722 opiniones

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Extras del hotel

  • Spa y centro de bienestar

  • Gimnasio bien equipado

  • Piscinas al aire libre

  • Playa privada

  • Amplia oferta de deportes acuáticos y actividades en la playa

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Colección de Suites Luxury Rixos The Palm

East Crescent Plot 40, Palm Jumeirah
DUBÁI
Emiratos Árabes Unidos

  • En avión

    DUBAI INTERNATIONAL A 43 km /26 millas - Autobús Servicio de pago

GPS:25.12174, 55.153751

Centro de congresos

  • CONVENTION CENTER 34 km / 21 mi

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Tus reuniones y eventos

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  722 opiniones

Valoración de TripAdvisor  5.0/5  8.154 opiniones

Excelente all inclusive para familias con Kids Club

Nota de Tripadvisor 5.0/5

hec2rdp Valoración certificada de TripAdvisor

Fuimos con mi familia, 2 hijos, pasamos un increíble fin de semana con todo incluido de muy buena calidad. Lo mejor, el kids club, fue perfecto para nuestros hijos que lo disfrutaron mucho. Karina una genia.. Muchas Gracias!

Estimado hec2rdp, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Rixos The Palm Hotel & Suites. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Yessss toro loco

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Global34833761689 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Yessss toro loco Gran sitio donde ir Entretenido para toda la familia Buen servicio Sobretodo: Isa, Andru, Margret, sandreep and thuya Chef: johsin Sitio para volver a ir. Piscina , entretenimiento , Cocktail, lo que quieras. Dubai 2021.

Dear Global34833761689, Thank you for choosing Rixos The palm Dubai Hotel & Suites and for your great review about your dinner in Toro Loco restaurant! It is a pleasure for us to make our guest’s stay memorable and we are glad to know that you enjoyed the stay with us. We are looking forward to welcome you back to Rixos The Palm Dubai Hotel& Suites soon! Best regards, Guest Relations Department

EXCELENTE TODO, COMIDA, PLAYA, AMENITIES Y CALIDEZ DEL PERSONAL - ESPECIALMENTE USMAN DEL COUNTER

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Dany D. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

En este viaje familiar de dos estancias, una de 7 dias y otra de 4 dias, todo salio fantastico. El hotel es maravilloso, super comodo, el cuarto era un palacio (SUITE 3 BEDROOMS). La variedad de comida con el mix de restós a la carta, resulto suprema. Cuesta mucho encontrar algo negativo realmente y solo por si tuviera que mencionar un tema, seria que esta al fin de la palmera y a diario se repite el trayecto por una ruta unica, pero es una ruta hermosa y de vistas increibles, que en cada pasada revela maravillas nuevas. Fascinante el restaurant OLIVO. Genial el de playa y seafood tambien. Hay que trabajar un poco mas con los encargados de servir la comida en platos, por el lado de mejorar la empatia. Para mi es un puesto clave del hotel, de relacion directa varias veces diaria con el cliente y no se debe descuidar a quien se elige para este rol. Vuelvo a resaltar el profesionalismo y atención inmejorable ante mis problemas del Señor USMAN en el counter a la noche. Directamente , Usman salvó mi viaje y el de mi familia. Él siempre tiene una solución que hace desaparecer el problema. MARAVILLOSO USMAN !!!

Estimado/a Daniel B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Maravillosa estadia familiar en Rixos The Palm

Nota de Tripadvisor 5.0/5

DanyViajero2 Valoración certificada de TripAdvisor

In this family trip of two stays, one of 7 days and the other of 4 days, everything turned out fantastic. The hotel is wonderful, super comfortable, the room was a palace (SUITE 3 BEDROOMS). The variety of food with the mix of restós a la carte, was supreme. It is very difficult to find something negative really and just in case I had to mention a topic, it would be that it is at the end of the palm tree and the journey is repeated daily through a unique route, but it is a beautiful route with incredible views, which in each pass reveals new wonders. The OLIVO restaurant is fascinating. Great the beach and seafood too. You have to work a little more with those in charge of serving food on plates, on the side of improving empathy. For me it is a key position of the hotel, of direct relationship several times a day with the client and whoever is chosen for this role should not be neglected. I once again emphasize the professionalism and unbeatable attention to my problems of Mr. USMAN in the night shift counter. Directly. he saved my trip and that of my family. Usman always have a solution that makes the problem go away. WONDERFUL USMAN !!! ESPAÑOL En este viaje familiar de dos estancias, una de 7 dias y otra de 4 dias, todo salio fantastico. El hotel es maravilloso, super comodo, el cuarto era un palacio (SUITE 3 BEDROOMS). La variedad de comida con el mix de restós a la carta, resulto suprema. Cuesta mucho encontrar algo negativo realmente y solo por si tuviera que mencionar un tema, seria que esta al fin de la palmera y a diario se repite el trayecto por una ruta unica, pero es una ruta hermosa y de vistas increibles, que en cada pasada revela maravillas nuevas. Fascinante el restaurant OLIVO. Genial el de playa y seafood tambien. Hay que trabajar un poco mas con los encargados de servir la comida en platos, por el lado de mejorar la empatia. Para mi es un puesto clave del hotel, de relacion directa varias veces diaria con el cliente y no se debe descuidar a quien se elige para este rol. Vuelvo a resaltar el profesionalismo y atencion inmejorable ante mis problemas del Señor USMAN en el counter turno noche. Directamente me salvo el viaje y el de mi familia. Siempre tiene una solucion que hace desaparecer el problema. MARAVILLOSO USMAN !!!

Dear DanyViajero2, Thank you for choosing Rixos The palm Dubai Hotel& Suites and for your beautiful words about your stay! It is a big pleasure for us to know that you enjoyed your time with us. The entire Rixos team is happy to know that you appreciates our services, staff and hospitality. We are looking forward to welcome you soon again! Sincerely, Guest Relations Department

5 dias en Dubai para terminar nuestra luna de miel

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Andreuvv En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Para terminar nuestra luna de miel, fuimos 5 dias a Dubai, veníamos de 5 dias de relax en Maldivas, y nos apetecia un poco de visita cultural por Dubai. A nuestra llegada a Dubai, recojida al aeropuerto con transporte privado (alquilado des de la agencia de viajes), y traslado al hotel. El trayecto des del aeropuerto al hotel Rixos, es de 45 minutos (hotel situado en la “Palmera” de Jumeirah). Llegada al hotel Rixos, un hotel 5 estrellas, con muchos servicios. Personal de bienvenida en la entrada, simpatiquísimos todos, gran hall interior con recepción, buena atención inicial, con explicación de los servicios incluidos en el “ultra all iclusive”. El hotel dispone de piscina, acceso privado a la playa frente el hotel, servicio de bar en piscina y playa, gimansio, spa, restaurant buffet A la Turca (restaurante incluido para todos los clientes), además dispone de 3 restaurantes dentro del mismo hotel, Toro Loco (steakhouse), l’Olivo (restaurante italiano de muy buena calidad, y Aqua Seafood, y terraza interior de la cafetería del hall). Habitacion espaciosa y muy bien equipada, con terraza que da directamente encima de la piscina. Al llegar a mediodía, y cansados, fuimos directamente a comer al “A la Turca” (buffet), para luego poder situar-nos. A la mañana siguiente, después de almorzar en A la Turca, nos dimos cuenta que de todos los servicios disponibles, habían varios que no estaban en servicio (Spa cerrado, gimnasio cerrado, restaurantes que no fueran el buffet, con limitación de aforo, y abiertos 2 dias a la semana. El motivo del cierre de servicios o aforo, era por tema Covid, motivo que entenderíamos si realmente el hotel también estuviera con aforo limitado y no lleno como estaba. Las expectativas comenzaron a bajar, cada dia teníamos que comer en A la Turca, ya que no había forma de conseguir mesa para ningún de los otros restaurantes, te decían que no había sitio y que esperaras al domingo, dia en el que nos marchábamos, al final de mucha insistencia, conseguimos cenar un solo dia fuera del buffet, cenamos en l’Olivo, cocina italiana de calidad, muy buen servicio, nada que ver con A la Turca, buffet donde no se podía servir uno mismo, te servían los empleados, vestidos con guantes de latex, mascarilla y/o patalla, personal de servicio no muy acostumbrado a servir, con directrices de ponerse enfrente del clienta a la que este se acercara al buffet. Siempre que pedias que era exactamente la comida, ya que no todo estaba informado de que era, la respuesta era que no lo sabían, si tenias suerte y te entendia, ya que no todo el personal hablaba inglés. Al ir con guantes, les daba igual tocar un producto y luego otro, o coger literalmente la comida con la mano, la verdad un servicio muy deplorable para un hotel 5 estrellas. Personal de A la Turca, y de servicio de habitaciones para reserva de restaurantes, muy mejorable. Lo que tampoc entendimos, es el tema del aforo de los retaurantes, A la Turca (260 persona), Toro Loco (38 personas) y l’Olivo (unas 70), cuando en ningún dia estuvo al máximo del aforo permitido (otros clientes comentan lo mismo). Rixos the Palm, és un bonito hotel, con muchos servicios (si están disponibles claro), con un ambiente teóricamente familiar según dicen, pero con la música a toda hora y volumen que ponen, no se adecua mucho al perfil comentado. Situado a 25 minutos en coche del centro de Dubai y lejos de cualquier otro servicio (tiendas, restaurantes, centros comerciales etc), el centro comercial mas próximo y actualmente abierto, es Nakheel Mall, a unos 12 minutos en taxi. La ciudad en si, es diferente, con espectaculares rascacielos, visitamos el Burj Khalifa, ruta por Dubai i visita al Zoco (mercados de tejidos, alimentación y oro), y baño de arena por el desierto, realmente el dia que mas estuvimos y comimos comida tradicional de Dubai. Centros comerciales increíbles, grandiosos, uno con un Aquario dentro incluydo, Dubai Mall) y otro con pista de esquí en su interior. Por el resto, es una ciudad que con 3 dias, tienes suficiente para hacerte una idea de que es. Nuestra opinión es que para se un 5 estrellas, tienen mucho trabajo para mejorar el servicio, ya que podría ser un muy buen hotel, y ahora mismo el servicio que dan, no esta a la altura de las estrellas que tienen.

Dear Andreuvv, Thank you for choosing Rixos The Palm Dubai Hotel& Suites for your trip and sharing with us the impressions of your stay. We would like to thank you for your very kind words regarding our warm welcoming, pool& beach area and your room. At our hotel we constantly strive to achieve the highest levels of service and regret that service in the restaurants is not met your expectations. Please accept our sincere apologies and be assured we will address your concerns with the respective department heads. Your valuable comments will help us improve our service in the future. We hope to have the possibility to welcome you again in the very near future. Best regards and wishes, Guest Relations Department

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 71 opiniones 8.3/10 Ubicación
  • 167 opiniones 8.6/10 Habitación
  • 294 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 163 opiniones 8.7/10 Comida
  • 72 opiniones 9.3/10 Limpieza
  • 72 opiniones 8.9/10 Instalaciones
  • 54 opiniones 8.6/10 Comodidad
  • 42 opiniones 8.4/10 Ambiente

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