Mercure Antwerp City Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 068 avis

Quinten Matsijslei 25, 2018 ANVERS, Belgique

Les plus de l'hôtel

  • Situation centrale face à Stadspark (City Park) et à proximité de la gare centrale.

  • Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine locale et petit déjeuner buffet à volonté.

  • Chambres confortables et spacieuses avec vue sur le parc et services clients de Rituals.

  • A proximité de Flanders Meeting et Convention Center Antwerp

  • Centre de remise en forme gratuit ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Antwerp City Centre

Quinten Matsijslei 25
2018 ANVERS
Belgique

GPS:51.213259, 4.416751

Téléphone +32 3 231 15 15

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

Lunet Antwerp

Lunet offers a modern and seasonal cuisine, full of Mediterranean and Asian accents, creative twists, discoveries, and surprises. We bring natures best and all the city vibes to your plate with love and passion. Food inspired by nature.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion Anvers (suite 803) et Blue Diamond offrent une lumière naturelle. Dans les autres salles de réunion, des ampoules spéciales reproduisent la lumière naturelle. Nos salles de réunion Sheffield et Blue Diamond sont au rez-de-chaussée. Si vous souhaitez visiter nos salles de réunion, n'hésitez pas à nous contacter. Notre salle de réunion comprend : La location de salle comprend de l'eau minérale (sauf pour la Blue Diamond), le matériel audiovisuel (vidéoprojecteur*, écran*, tableau de conférence*, stylo et papier) (*Non inclus avec la salle de réunion Blue Diamond)

Descriptions et configurations des salles

5 

salles de réunions

De 1 à 100 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 068 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 058 avis

Un bon hotel en face du joli parc, très central et proche de la gare

Note TripAdvisor 5.0/5

melisende2017 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, francophone et souriant. Excellent emplacement pour visiter cette belle ville, tout près de la gare. Hotel bien tenu et personnel très aimable. Un seul bémol, le restaurant est fermé le lundi soir, donc on est servi au bar. Aucuns restaurants dans les environs proches, quand il neige et fait froid, on n'a pas envie de sortir. Très bon petit-déjeuner

Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation très positive. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu de la part de notre équipe, toujours ravie de vous servir avec le sourire ! Effectivement, notre restaurant est fermé le lundi soir. Néanmoins, n'hésitez pas à solliciter notre équipe sur place qui pourrait vous donner les bonnes adresses à proximité. Merci de souligner la qualité du petit déjeuner ainsi que l'emplacement idéal de notre établissement, situé dans le centre-ville d'Anvers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien à vous, Martijn Koelman, Directeur général

Bon hotel mais pas de chauffage!

Note Avis clients 2.5/5

Ludivine Professionnel - Avis confirmés ALL

Un tres bon hotel. Bien situe et avec de bons équipements. Toutefois le chauffage n’est pas suffisant du tout! Je me suis gelee pendant 3 jours. C’est aberrant! Il faut appeler la reception pour que le chauffage soit mis en route et il est arrete pendant la nuit. Il neigeait dehors et j’ai termine la nuit par 15degres…dans ma chambre. C’est une honte et je n’ai jamais vu ca.

Chère Ludivine, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et l'emplacement idéal de notre établissement, installé à 5 minutes à pied du quartier des Diamantaires, en plein cœur d'Anvers. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température de votre chambre et sommes vraiment navrés du désagrément. Votre suggestion concernant le petit déjeuner a également été prise en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Martijn Koelman, Directeur général

Pas digne d'un Mercure

Note TripAdvisor 3.0/5

greg77100 En famille - Avis TripAdvisor

Hotel bien situé, proche centre ville. (10 minutes à pied). Nous étions en famille (couple avec enfant de 10 ans). Le personnel est très sympa, le petit déjeuner était très bon et bien fourni. Mauvais points: la chambre était bien trop petite pour 3. Nous ne pouvions plus bouger avec le canapé lit, la chambre n'est clairement pas adaptée. De plus le petit lit était très inconfortable et le grand pas bcp mieux. Il faisait très froid à l'extérieur et en raison de la sobriété énergétique, pas de chauffage dans la chambre. Nous avons dû contacter la réception qui a mis le chauffage à distance mais il s'arrêtait toutes les heures. Bref nous avons baissé les bras et eu très froid dans la nuit. Ce n'est pas digne d'un hôtel Mercure.

Cher Greg, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel, installé à 5 minutes à pied du quartier des Diamantaires ainsi que des quartiers commerçants de Keyserlei et de Meir. La superficie de nos chambres est indiquée dans le descriptif. Par ailleurs, la chambre Exécutive est plus spacieuse et mieux équipée Nous précisons aussi que nos lits sont de qualité professionnelle et de taille standard. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température de votre chambre et sommes vraiment navrés du désagrément. Merci de souligner la qualité du petit déjeuner ainsi que l'amabilité de notre équipe, à qui nous transmettons votre compliment. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour 100 % réussi. Bien cordialement, Martijn Koelman, Directeur général

très satisfait bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

dommage pour le parking

Chère Consuela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre emplacement central. Nous disposions bien d'un parking sécurisé qui se situe à 200 m de notre emplacement. Enfin, nous sommes enchantés que votre expérience au restaurant ait été un succès. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Martijn Koelman, Directeur général

Bon séjour mais..

Note Avis clients 3.0/5

Charline En famille - Avis confirmés ALL

Dans les points négatifs : Chambre petite pour 3 personnes Canapé lit pour notre fils inconfortable, matelas très fin. Heureusement qu’il n’est pas lourd. Gros problème de Clim, nous avons dû appeler 4 fois la réception pour qu’on nous allume le chauffage. Nous n’avons jamais eu aussi froid dans un hôtel. Aucun accessoire dans la salle de bain : ni coton, ni coton tige, gobelet en carton…je trouve ça dommage pour un hôtel de la gamme mercure. Les points positifs : Literie confortable Petit déjeuner vraiment top : machine à gaufre, à pancake, salade de fruit, charcuterie…proposition salé et sucrée de qualité Personnel très agréable

Chère Charline, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de la literie ainsi que la qualité de notre petit déjeuner, composé de nombreux produits frais et pour tous les goûts. La superficie de nos chambres est indiquée dans le descriptif. Par ailleurs, la chambre Exécutive est plus spacieuse et mieux équipée. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température de votre chambre et sommes vraiment navrés du désagrément. Merci de saluer l'amabilité de notre équipe, à qui nous transmettons ton charmant compliment. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Martijn Koelman, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 623 avis 8.5/10 Site
  • 1 128 avis 7.1/10 Chambre
  • 735 avis 8/10 Service
  • 22 avis 6.2/10 Internet
  • 597 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 558 avis 5.7/10 Confort
  • 382 avis 6.4/10 Propreté
  • 245 avis 4.6/10 Installations

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