Mercure Antwerp City South 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 352 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

+ 16 Diensten

Extras van het hotel

  • Brasserie 1920 op het terrein met internationale gerechten

  • Tegenover Hertoghe Park

  • Naast de snelweg en buiten het gebied met lage emissiebeperkingen

  • Directe verbinding met het stadscentrum met de tram

  • 9 minuten lopen naar het congrescentrum Antwerp Expo

Hotel locatie

Mercure Antwerp City South

Desguinlei 94
2018 antwerpen
belgium

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS:  17 De Singel

  • TRAMWAY:  2.6 De Singel

  • Met het vliegtuig

    ANTWERP AIRPORT op 5 km / 3 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS ZAVENTEM op 40 km / 24 mijl

  • Met de auto

    E19 op 2 km / 1 mijl

  • Met de trein

    BERCHEM STATION op 3 km / 1 mijl

Gps:51.194751, 4.40636

Congrescentrum

  • ANTWERP EXPO 0.0 km / 0.0 mi

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

BRASSERIE GOZO

Kom langs en geniet van onze heerlijke gerechten. We hebben gratis WiFi in onze bar, waardoor het een ideale plek is om te genieten van een cappuccino terwijl u uw e-mails controleert of een krant leest. Onze Brasserie biedt 24-uurs roomservice

Uw vergaderingen en evenementen

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

10 

vergaderruimtes

Van 1 tot 300 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel
  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Videoconferencing

  • Podium

  • Day light

  • Toegang tot WiFi

  • Video-apparatuur

  • Zalen voor groepen

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Onze accommodaties

Onze beoordelingen voor
Mercure Antwerp City South

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.2/5

352 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

975 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021

Prima uitgangspunt om Anywerpen te ontdekken

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Guido Gezinnen - 10/01/2022 ALL bevestigde berichten

Prima hotel, vriendelijk personeel. Kamers ook goed, echter tapijt zou ik liever eruit willen voor de hygiene.

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Camiel Gezinnen - 08/01/2022 ALL bevestigde berichten

Algehele tevredenheid

goed hotel, middenklasse

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Johanna Stellen - 08/01/2022 ALL bevestigde berichten

Het hotel is goed, maar niet echt luxe, de kamer was mooi groot met een fijn bed, schoon, groot en goede matrassen.. De badkamer redelijk verouderd, de mengkraan was lastig te bedienen, er hing nog een douchegordijn ipv een glazen wand bijvoorbeeld. We hadden een superior king room, hetgeen meer luxe doet vermoeden dan dat je krijgt. Het was vooral een grote kamer. Het koffiezetapparaat staat in de kast in een donkere nis, het zou fijn zijn als daar een lichtje was. Het ontbijt was goed, maar niet heel veel keuze. Het ontbijt zat bij de kamerprijs in, anders zou ik 18, 50 wel erg veel vinden.

Vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sabine D. V. Gezinnen - 08/01/2022 ALL bevestigde berichten

Prima personeel en kamer. Parkeren zou gewoon gratis moeten zijn en het avondeten is niet lekker. Dus zou zeker geen roomservice bestellen. Fruit platern was alleen een klein schaaltje fruit dat helemaal doorweekt was in de sap

Hotel op afgelegen locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Martin Stellen - 07/01/2022 ALL bevestigde berichten

Hotel bij binnenkomst doet niet aan als 4* hotel. Rommelige receptie met overal losse draden. Kamer is ruim en ziet er goed uit. Badkamer daarentegen mag ook wel gerenoveerd worden. In de avond gegeten in het restaurant en op zich wel goed. Bediening erg vriendelijk. Ontbijt was volledig en goed. Alleen de sfeer in het restaurant doet een beetje kil aan. Tenslotte is de ligging in het zuiden van de stad waar verder niets te doen is, dus wel noodzakelijk om in de avond auto of taxi te pakken.

Prima locatie maar helaas veel misverstanden

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Navil Stellen - 05/01/2022 ALL bevestigde berichten

Het is een prima locatie. Wat mij minder tevreden maakt is dat wij 5x van kamer moesten wisselen voor we een “goede” kamer hadden. Daarbij was het erg warm op de kamers, dat is minder fijn met slapen. De wellness is ook gesloten maar stond niet vermeld op de website. De wellness was voor mij de reden om te boeken en niet het Mercure hotel van city center te kiezen. Het ontbijt was ok, en het diner was ook ok. Ik had wel iets meer verwacht van de keuken voor een 4 sterren hotel. Ik geef daarom het hotel een 6.

Veel te warm op kamer

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Ruud Stellen - 01/01/2022 ALL bevestigde berichten

Kaner erg warm, instelling van airco paneel in de kaner maakt geen enkel verschil. Badkamer verouderd met alleen instapdouche in bad en enkele wastafel. Bed prima, kamer ruim en vriendelijk personeel

Geachte Meneer S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Ariadne van Arkel Guest Relations Coordinator

Prima locatie met de auto

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hesdy Stellen - 26/12/2021 ALL bevestigde berichten

Ging voor stedentrip erg centraal gelegen.

Net naar behoren

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

J. Stellen - 25/12/2021 ALL bevestigde berichten

1. Verkeerde kamer toegewezen. Wel voor betaald. 2. Kamer niet schoon 3. 1x badjas + slippers ontbrak 4. Kamer veel te koud en al zet je m op 30 graden, er blijft koude lucht komen 5. De badkamer is absoluut niet 4 sterren, laat staan superior waardig.

Geachte Desiree J., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

ruime kamers met uitstekend bed

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Lieve Vrienden - 21/12/2021 ALL bevestigde berichten

vriendelijk personeel, ruime kamers, groot bed en uitstekende matras. Redelijk lichte donsdeken, voor koukleumen misschien iets te fris. Fijn dat er een flesje water in de frigo klaarstond. Het toilet op kamer 615 liep niet 100% goed door. Ontbijt was uitgebreid, het fruitsap vond ik niet lekker (eerder flauwe limonade). Mijn vriendin heeft kunnen genieten van haar lactose- en glutenvrij ontbijt.

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Stellen - 16/12/2021 ALL bevestigde berichten

Bij de telefonische boeking is de ombouw geen topic geweest.

fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

J. Zaken - 16/12/2021 ALL bevestigde berichten

kantvriendelijk hotel, alles in orde

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Aline Vrienden - 13/12/2021 ALL bevestigde berichten

Erg vriendelijk personeel bij de incheckbalie Behulpzaam en mee denkend

Geachte ALINE M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Zaken - 03/12/2021 ALL bevestigde berichten

Was allemaal zoals verwacht.Prima voor elkaar.

Geachte JAN M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Patrick Stellen - 26/11/2021 ALL bevestigde berichten

Ruime Kamer maar badkamer was wel verouderd en rondom de tegels van het bad was er zwarte aanslag. Goed ontbijt en ruime parking

Slechte bed, kamer temperatuur

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Sandeep Gezinnen - 22/11/2021 ALL bevestigde berichten

De bedden in de kamer waren behoorlijk ingezakt waardoor je niet eens recht kon liggen. Ook de temperatuur in kamer was erg hoog terwijl er geen raam was. De airco bestond niet en de lucht regeling was behoorlijk onvoldoende en niet te regelen. Al met al twee slaaploze nachten voor een hoge prijs.

Geachte SANDEEP M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Leuke verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Sunshine605559 Stellen - 18/08/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel was netjes en de personel was erg goed . Ontbijt onder de maat, weinig keuze en de brood en de croissants waren steeds op. Kamers waren niet iedere keer goed schoongemaakt. Trouwens het zou fijn zijn als de kamers tenminste een la hadden om de kleinere spullen optebergen

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons dat u tevreden was over ons personeel en ons hotel. Wat jammer echter dat u minder tevreden was dat het ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt ons ook dat de kamers niet iedere keer werden schoongemaakt, hiervoor bieden we wel 24/24 Housekeeping en Front Office Guest Satisfacion service door naar de receptie te bellen/gaan. Wij hopen dat we u toch nog een keer mogen ontvangen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groeten, Filip Caluwaert, General Manager

Niet slecht maar ook niet goed

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Ruthytje Zaken - 12/02/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Positief: vriendelijk check-in, proper en ruime kamer. Strategisch ligging, dicht bij Ring en gemakkelijk bereikbaar. Tram 3 en 6 op wandelafstand o.a. Niet goed: zeer donker kamer. Enkel belicht door 2 nachtlampen. Vooral nu je in de kamer moet dineren en ontbijten kan dit zeer eenzaam en ongezellig zijn. Parking niet geschikt voor hoge wagens (max 1,8) en duur (15€/nacht). Je moet je maaltijd afhalen aan de receptie, avondeten smakelijk en voldoende warm maar helemaal take-away style. In een papieren zak, papieren bak en plastiek bestek. Ontbijt is een teleurstelling. Duur (+14€), beperkte keuze (door corona te begrijpen) maar enkel koud aanbod en vooral goedkope ingredienten: mini croissants (waarvan je de aantal moet opgeven nacht voordien, zonder te weten dat je mini's krijgt) fruitsap en melk in brik verpakking van discount supermarkt. Fruitsalade is portie van cocktail fruit uit blik. Daarom vind ik prijs vs kwaliteit&kwantiteit niet correct. Corona is uitdaging maar dit is ondermaats voor de prijs die wordt aangerekend. Heb reactie ontvangen van Gen Man met beloftes en uitleg, maar dit hotel is niet voor herhaling vatbaar. Betaal liever 20€ meer voor beter service: maaltijd aan de kamer gebracht en een beter ontbijt. Het kan in corona tijden.

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons dat u tevreden was over de vriendelijke ontvangst, de nette kamer en onze strategische ligging. Wat jammer echter dat u minder tevreden was met de manier waarop de maaltijd werd geleverd en dat het ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt ons ook dat u de prijs van de parking te hoog vond, hiervoor bieden we wel 24/24 beveiliging. Wij hopen dat we u toch nog een keer mogen ontvangen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groeten, Maurits van Zwol, General Manager

vriendelijk personeel en proper hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Navigator21074950117 Stellen - 08/07/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

alles zeer proper, alles verzorgt, goeie ligging openbaar vervoer naar centrum, de parking was zeer goed en bereikbaar via lift, eten in restaurant ook super en verzorgt. alles goed ontsmet, iedere dag nieuwe handdoeken

Beste gast, bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat een fijne review om in ontvangst te mogen nemen! Het doet ons veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat alles naar wens was, van de netheid van de kamer tot het eten in ons toprestaurant. Ons team dankt u voor het compliment en hoopt u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Maurits van Zwol, General Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt