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Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 152 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille
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+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labélise ALLSAFE

  • Chambres familiales et Privilèges

  • Situation idéale proche des principaux réseaux de transport (RER/BUS/METRO)

  • Bagagerie sécurisée 24h/24 (gratuite)

  • 1 salle de réunion entièrement équipée

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille

3 Rue Parrot
75012 paris
france

Tel : +33143434152

Fax : (+33)1/43438116

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 28,4km / 17,65 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,5km / 0,31 miles

GPS :48.846898, 2.372834

Palais des congrès

  • ACCORHOTEL ARENA 3.0 km / 1.86 mi
  • LA DEFENSE 17.0 km / 10.56 mi
  • OPERA 8.0 km / 4.97 mi
  • PORTE DE VERSAILLES 15.0 km / 9.32 mi
  • PORTE MAILLOT 8.0 km / 4.97 mi

Services de l'hôtel

LE BAR Photo non contractuelle

Pour boire un café, savourer un de nos cocktaïls originaux ou un verre de notre séléction de vins. Retrouvez vos amis ou collaborateurs, autour du piano, dans un espace feutré à l'ambiance raffinée à deux pas de la gare de Lyon.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Animaux acceptés
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Aucun Bar
Réunions/Évènements
  • Aucune Salle de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 49 chambres
    • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
    • 9 chambres famille
    • 12 chambres communicantes
    • 49 chambres non-fumeur
    • 6 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Italien
    • Polonais
    • Espagnol
    • Français
    • Allemand
    • Anglais
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • Internet haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Animaux acceptés
    • Animaux domestiques En supplément
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

1 

salle de réunion

De 1 à 18 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères

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  • Accès WiFi

  • Lumière du jour

  • Projecteur vidéo

  • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Nos hébergements

Choisissez une de nos trois harmonies de chambres ou les sols et les murs dialoguent avec élégance pour un résultat chaleureux et intimiste. Les couleurs sont inspirées de la Malmaison pour son audace et son avant-gardisme. Le design des moquettes s'inspire du style néo classique de l'hôtel particulier de Serge Gainsbourg rue de Verneuil pour la touche de dandysme. La rayure dialogue avec les damas aux tonalités fraiches et pop.

Les avis de nos clients
Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

152 avis

Personnel au top

Note Avis clients 5.0/5

Annie En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est assez bien situé (à plus ou moins 5 minutes à pieds de la gare), la décoration est juste sublime et le personnel est très attentionné

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Frédéric A. En famille - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel rénové avec goût. Personnel attentionné. Quelques doutes sur l isolation phonique (c un peu dommage au regard des autres efforts réalisés).

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Pas de facture

Note Avis clients 3.0/5

Hadrien S. Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Bonne expérience mais je désespère à obtenir une facture par mail…

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

chambre 47 trop petite pour le prix

Note Avis clients 2.5/5

B. Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait, bien situé, chambre trop petite pas au niveau d'un Mercure, prendre son petit déjeuner assis sur un pouf et avoir la table à la hauteur de la poitrine est inconfortable.La prestation ne correspond pas au prix. Je reviendrai dans cet établissement car il est vraiment agréable mais pas dans la chambre 47.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. Lors de votre prochain séjour, nous ne manquerons pas de vous mettre une chambre plus grande. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très bien placé, propre et personnel très sympa

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Déco réussie. Service à améliorer.

Note Avis clients 3.0/5

Lionel Professionnel - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil baladeur peut être sympa quand vous avez un peu de temps. En séjour pro, moins pratique. Déco réussie, aussi bien dans les parties communes qu'en chambre. Statut Platinum non préparé : pas de voucher boisson ni d'attention particulière à l'arrivée. En chambre, plus de savon, seulement du gel moussant : pas pratique pour le visage. Pas de bouilloire installée : à débusquer au fond d'un placard et à installer comme on peut = expérience bof.

Bien situé, mais bruyant

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Très bon accueil. service "bagagerie" gratuite très apprécié. Mais 2 choses à signaler qui font diminuer la note : - nous avions demandé une chambre avec 2 lits simples et on nous a fourni une chambre avec 1 lit double, ce qui aurait pu nous poser problème - le plus important : nous avions demandé un e chambre au calme et nous nous sommes retrouvés avec une chambre donnant sur la rue et à côté de l'ascenseur ...

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Bien situé et Cosy

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Expérience courte mais agréable ! Très bon accueil et ambiance cosy.. Très bonne literie !

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE
Note Avis clients 4.0/5

B. Voyage solo - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

Hotel rénové, personnel tres agréable. Localisation et quartier bof ... sex shop, etc.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jérôme C. Professionnel - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Une très bonne nuit dans cette hôtel à côté de la Gare de Lyon. Le personnel est tjs à l’écoute et vous aide en cas de besoin. C’est extrêmement agréable

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon emplacement en ville, très bon accueil, hôtel très calme, chambre confortable, bon petit déjeuner

Joli hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Emilie C. En couple - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé à gare de lyon. L'immeuble est charmant et la déco soignée. La chambre donnait sur cours donc plutôt une bonne nouvelle (car côté rue c'est assez bruyant) mais malheureusement le contrepoids de l'ascenseur passe à l'air libre dans la cours et fait beaucoup de bruit même fenêtres fermées! Prévoyez les boules quies. La propreté était irreprochable et la salle de douche bien équipée et agréable. Le petit-déjeuner est correct mais sans plus, juste ce qu'il faut. Au niveau accueil le personnel est sympathique, il faut juste s'habituer à ne pas trouver de réception traditionnelle (juste un ordinateur portable posé sur le bar). Un rapport qualité prix correct dans l'ensemble mais un bémol sur le bruit à cause de l'ascenseur (qui est très petit d'ailleurs, claustrophobes vous êtes prévenus !)

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Chambre très propre tout était parfait

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE
Note Avis clients 3.5/5

David D. D. En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Tres bel hotel, décoration à la hauteur, personnels attentionnés, mais point négatif, manque d'isolation acoustique entre l''exterieur et la chambre et entre les chambres.

Monsieur DURAND D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Malgré une rénovation totale des fenêtres donnant sur la rue, nous sommes conscients que l'isolation n'est pas encore à la hauteur et nous y travaillons. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Bel hôtel entièrement rénové

Note Avis clients 5.0/5

Amaury Professionnel - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, chambre confortable et bien décorée

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

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