Grand Mercure Curitiba Rayon

Grand Mercure Curitiba Rayon 5 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 745 reviews

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Hotel extras

  • Hold your event with us! Events area with capacity for up to 400 people

  • For your health and well being visit Day Spa. Contact us for information

  • Pet-friendly hotel! Small animals are welcome

  • Families are welcome! Children up to 7 years old stay for free

  • 20 minutes by car from Expo Unimed and Expo Trade event centers

Hotel location

Grand Mercure Curitiba Rayon

Rua Visconde de Nacar 1424, Centro
80410-201 CURITIBA
Brazil

GPS:-25.43432, -49.2765

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

In summary
On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible hotel
  • Air conditioning
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Meeting rooms

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ALL Rating  4.4/5  745 reviews

Well located with poorly maintained rooms

Customer review rating 3.5/5

Eduardo Business - Confirmed reviews ALL

With a beautiful reception and excellent attendants, check in was great until the arrival of the room, which was not in good condition. The attendant promptly attended to me and changed rooms, acknowledging that she was not aware of the poor conditions of the room.

Olá Sr Eduardo, tudo bem. Agradecemos os seus comentários ao término da sua hospedagem no Grand Mercure Curitiba Rayon. É um prazer recebermos sua avaliação sobre nossa estrutura e serviços. Lamentamos pelo ocorrido e informo que este foi um caso atípico o qual não condiz com nossa qualidade de serviços. Compartilharemos os seus comentários com toda a nossa equipe e principalmente com nossa colaboradora que o auxiliou durante a hospedagem, acredito que ela ficará muito feliz com sua avaliação e será reconhecida pela agilidade em solucionar o caso. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham para um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente,

Local comum

Customer review rating 3.5/5

Marli G. Business - Confirmed reviews ALL

Hospedagem comum

Olá Sra Marli, tudo bem. Agradecemos os seus comentários ao término da sua hospedagem no Grand Mercure Curitiba Rayon. É um prazer recebermos sua avaliação e pretendemos em uma futura hospedagem surpreende-la ainda mais. Compartilharemos os seus comentários com toda a equipe e especialmente com nosso colaborador Guilherme, tenho certeza que ficará muito mais feliz com sua avaliação. Na expectativa de acolhê-la mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fernando Kanbara Gerente Geral Grand Mercure Curitiba Rayon

Great stay!!

Customer review rating 5.0/5

Gary W. Business - Confirmed reviews ALL

Really enjoyed my one week hotel stay. Well furnished, well maintained and clean, nice staff and great food in the restaurants. Good location with plenty of UBER available.

Olá Sr Garry, tudo bem. Estamos muito felizes em receber os seus comentários ao término da sua hospedagem no Grand Mercure Curitiba Rayon. Compartilharemos os seus comentários com toda a nossa equipe e esperamos poder recebê-los muitas vezes mais. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham para um serviço irrepreensível. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos e até breve. Cordialmente, Fernando Kanbara Gerente Geral Grand Mercure Curitiba Rayon

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Couples - Confirmed reviews ALL

except for the city center traffic, the hotel was just what we were looking for.

Olá Kenneth, tudo bem Agradecemos sua avaliação ao término da sua hospedagem no Grand Mercure Curitiba Rayon. É um prazer recebermos os seus elogios sobre nossa estrutura e serviços e estamos muito felizes com sua satisfação em ter se hospedado conosco. Compartilharemos os seus comentários com toda a nossa equipe. Na expectativa de acolhê-lo mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fernando Kanbara Gerente Geral Grand Mercure Curitiba Rayon

Below the standards expected for a 5 star hotel

Customer review rating 3.0/5

Gabriel Friends - Confirmed reviews ALL

Unprepared staff, room service delivered incorrect items, napkins we unavailable for lunch, toothpaste not available, flush pressure in toilet was insufficient.

Olá Sr. Gabriel, tudo bem Agradecemos a sua avaliação ao término da sua hospedagem no Grand Mercure Curitiba Rayon. É um prazer recebermos os seus comentários sobre nossa estrutura e serviços e os compartilharemos com toda nossa equipe. Revisamos o ocorrido isolado e tenho certeza que em sua próxima visita teremos um outra percepção de qualidade. Na expectativa de acolhê-lo mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fernando Kanbara Gerente Geral Grand Mercure Curitiba Rayon

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